TheBestPDF, Solicito Devolución de Cobros No Consentidos y Cancelación
Quiero reclamar a TheBestPDF porque me están cobrando 39,95 € por una suscripción que no he contratado de forma consciente. A finales de mayo o en junio realicé una única operación: convertí un archivo y lo descargué por un pago de 0,99 €, y hasta ahí entendía que terminaba mi relación con el servicio. Sin embargo, el mes pasado detecté que se me intentan cargar 39,95 € en mi cuenta como si tuviera una suscripción activa. En la actualidad tengo incluso una retención de 39,95 € con fecha 1 de agosto de 2026 vinculada a “Sa *v thebestpdf nicos”, pese a que nunca he autorizado ese tipo de suscripción ni esos importes periódicos. El pago original y los intentos de cobro se realizan desde España, y el correo asociado al uso del servicio es m4*****@gmail.com. Como medida desesperada, lo único que hice fue darme de baja del correo, pero no tengo claro si esa es la forma correcta de cancelar el servicio, y en cualquier caso considero totalmente injusto que se me cobren importes que no he aceptado de manera informada. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mis datos y mi tarjeta, así como la devolución íntegra del cobro de 39,95 € y de cualquier otro importe que se haya cargado o se intente cargar sin mi consentimiento expreso.
