Cobros indebidos por TheBestPDF, exijo devolución y cancelación inmediatos
El día 15/03/2026 entré en la página web TheBestPDF porque necesitaba un programa que me permitiera dividir en varias partes un documento PDF. En la propia web se indicaba que, por un importe de 0,99 €, se podía acceder a este servicio durante una semana, y por ello acepté únicamente ese cobro puntual. Quiero dejar muy claro que en ningún momento inicié ni acepté una suscripción mensual ni periódica con esta página. Sin embargo, desde enero de este año TheBestPDF me está descontando 39,90 de forma semanal de mi cuenta, algo que yo no he autorizado y que considero totalmente engañoso. Además, he comprobado que hay más usuarios afectados por esta misma práctica. No puedo cancelar el servicio desde la propia página web, ya que no me da opción real de baja. Por todo ello, solicito que se cancelen de inmediato todos los cargos recurrentes asociados a TheBestPDF, que se dé de baja cualquier suscripción que hayan generado sin mi consentimiento y que se me reembolse todo el dinero cobrado indebidamente, más allá de los 0,99 € que sí acepté pagar por el uso puntual del servicio. Considero que la forma en que se presenta el servicio en la web induce a error al consumidor y pido que se revise y corrija esta práctica para que no sigan perjudicando a más usuarios.
