TheBestPDF, se realizó un cobro no autorizado en mi cuenta
Realicé un pago único de 1 dólar en TheBestPDF para obtener un archivo PDF, sin iniciar ningún tipo de suscripción o membresía adicional. Sin embargo, el 22 de septiembre noté que se realizó un cobro de 38 dólares en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Antes de esa fecha, no tenía suficiente saldo, pero tan pronto como ingresó dinero, se efectuó este cargo inesperado. Durante el proceso de pago, no se me mostró ninguna advertencia ni contrato sobre suscripciones o renovaciones automáticas, solo existía la opción de comprar un paquete, y dejé claro que no deseaba suscribirme. Conservo los comprobantes tanto del primer pago como del cobro. Tras contactar a TheBestPDF por correo electrónico, aún no he recibido respuesta. Solicito la cancelación de cualquier membresía y la devolución inmediata del importe cobrado sin mi consentimiento.
