El 25 de noviembre utilicé la herramienta del sitio TheBestPDF para convertir un archivo PDF a PPT. En la pantalla de pago solo apareció un importe de 25 ₺, por lo que procedí a pagar esa cantidad y finalicé la operación. Sin embargo, al revisar mi extracto bancario hoy, descubrí que, en la misma fecha, se había generado una provisión de 1.599 ₺ en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Esa provisión sigue apareciendo entre las transacciones pendientes. En la página de pago no se indicó ningún cargo adicional, suscripción ni tarifa extra más allá de los 25 ₺, y en ningún momento se mencionó el importe de 1.599 ₺. En cuanto noté la irregularidad, cancelé mi suscripción y contacté al equipo de soporte del sitio solicitando la devolución del dinero. Mi tarjeta pertenece al banco TEB; también hablé con el banco, y me indicaron que debo exigir el reembolso directamente a la empresa. Rechazo que se haya cargado a mi tarjeta una cantidad que no fue anunciada y exijo que la provisión de 1.599 ₺ sea anulada completamente y, si ya se ha cobrado, que se me devuelva de inmediato.
Hace aproximadamente dos semanas utilicé el sitio TheBestPDF para realizar una operación única de PDF, pagando ₺25. No me suscribí al servicio, no autoricé ninguna membresía ni pago recurrente; simplemente ingresé los datos de mi tarjeta para esa transacción puntual. Esta mañana descubrí que se habí...
El 26 de diciembre de 2025 realicé lo que creía ser una compra única de un PDF en el sitio thebestpdf.com. Después de la transacción, descubrí que se había efectuado un cargo automático de 1.599 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización ni mi consentimiento. En el extracto de la operación aparece la descr...
Recientemente utilicé el servicio de The Best PDF para convertir un solo documento y pagué una tarifa de ₺55 por esta transacción. Después de completar la conversión, cancelé mi membresía de inmediato, ya que no tenía intención de seguir utilizando el servicio. Sin embargo, a pesar de haber cancelad...
Utilicé el sitio Best PDF porque necesitaba convertir urgentemente un archivo PDF. Aunque la aplicación ya cobraba una tarifa de 25₺ incluso para el periodo de prueba, pagué el importe para poder completar mi tarea. Después de los 7 días de prueba, sin recibir ningún recordatorio ni aviso previo, se...
El 28 de julio de 2025, intenté convertir una foto a PDF utilizando la aplicación TheBestPDF. Sin embargo, aunque no inicié ninguna suscripción, noté que se descontó un cargo de ₺1599 de mi tarjeta bancaria. En ningún momento recibí una advertencia ni un mensaje de confirmación que indicara que se r...
Comentarios