Contraté en TheBestPDF.com una suscripción básica con un cobro de 0,99 USD el día 18-05-2026, pensando que se trataba de un servicio económico y claro. Sin embargo, el 25-05-2026 se realizó en mi tarjeta un cobro por 29,99 USD, que en mi país se reflejó en pesos chilenos, sin previo aviso claro, sin mi autorización expresa y sin darme la opción simple de eliminar o cancelar la suscripción desde la plataforma. Ante esta situación contacté al soporte de TheBestPDF.com. Primero me ofrecieron dos años de servicio gratuito, propuesta que rechacé porque lo que quiero es que se respete mi decisión y mi dinero. Después de negarme, solo me respondieron que en mi país no tenían política de devolución, dando por cerrado el tema sin ofrecer una solución real al cobro que considero indebido. Solicito formalmente la devolución completa del cargo de 29,99 USD realizado el 25-05-2026 y la cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada a mi cuenta, para que no se sigan realizando cobros no autorizados en mi tarjeta.
Utilicé el servicio de TheBestPDF desde Argentina únicamente para convertir un archivo puntual, aprovechando una oferta que indicaba que podía convertir una cantidad ilimitada de archivos durante una semana. Para ello ingresé los datos de mi tarjeta de débito, entendiendo que se trataba de un uso p...
Quiero presentar un reclamo contra la página web TheBestPDF porque me están realizando cobros recurrentes que yo no deseo mantener. Cada mes me cobran 2,99 dólares como si tuviera una suscripción activa. El problema comenzó aproximadamente el 5/1/26. Desde entonces se repite el cobro mensual de 2,99...
Quiero reclamar contra TheBestPDF porque me están realizando cobros que nunca autoricé ni solicité. En el resumen de mi tarjeta de crédito aparecen cargos asociados a TheBestPDF con fechas 2 de enero y 4 de enero, por montos de 0,95 USD y dos cargos de 0,99 USD, a pesar de que no pedí ni contraté ni...
Me gustaría compartir mi experiencia con el sitio TheBestPDF. Aunque solo me inscribí para un periodo de prueba, comenzaron a cobrarme 38 dólares cada mes en mi tarjeta de crédito desde el 8 de agosto de 2025, a pesar de que nunca di mi consentimiento para estos cargos ni utilicé la membresía. La ta...
El 13.08.2025 y en varias fechas similares, noté que TheBestPDF realizó cargos en mi tarjeta por un monto total aproximado de 358 dólares sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni autorización. A pesar de que nunca solicité ninguna suscripción ni membresía con TheBestPDF, estos cargos se efectuar...
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