Cobro de suscripción en TheBestPDF tras oferta inicial de bajo costo
Contraté en TheBestPDF.com una suscripción básica con un cobro de 0,99 USD el día 18-05-2026, pensando que se trataba de un servicio económico y claro. Sin embargo, el 25-05-2026 se realizó en mi tarjeta un cobro por 29,99 USD, que en mi país se reflejó en pesos chilenos, sin previo aviso claro, sin mi autorización expresa y sin darme la opción simple de eliminar o cancelar la suscripción desde la plataforma. Ante esta situación contacté al soporte de TheBestPDF.com. Primero me ofrecieron dos años de servicio gratuito, propuesta que rechacé porque lo que quiero es que se respete mi decisión y mi dinero. Después de negarme, solo me respondieron que en mi país no tenían política de devolución, dando por cerrado el tema sin ofrecer una solución real al cobro que considero indebido. Solicito formalmente la devolución completa del cargo de 29,99 USD realizado el 25-05-2026 y la cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada a mi cuenta, para que no se sigan realizando cobros no autorizados en mi tarjeta.
