Cuenta Litmatch bloqueada injustamente, solicito revisión y reactivación
Uso la aplicación Litmatch para hacer amigos y socializar, y hasta el 13 de noviembre de 2026 mi cuenta funcionaba con total normalidad. Sin embargo, el 14 de noviembre de 2026 al intentar acceder me encontré con un aviso de “Recordatorio amistoso” donde se indicaba que mi cuenta había sido bloqueada hasta el 14/11/2026 por supuesta violación de las reglas de la comunidad, incluyendo un BAN_ID y un correo de contacto, sin que se me explicara claramente qué regla supuestamente infringí. No entiendo el motivo del baneo, ya que utilizo la aplicación únicamente para conversar y hacer amigos, y en ningún momento he tenido intención de incumplir las normas. Ya he intentado contactar con el soporte de Litmatch para solicitar información sobre lo ocurrido, pero hasta ahora sigo sin una explicación concreta sobre qué acción o conducta originó este bloqueo. Solicito que mi caso sea revisado cuidadosamente, que se verifique mi historial de uso y, si no hay una infracción clara y justificada, que se retire el baneo de mi cuenta lo antes posible. También pido que se me informe de forma detallada cuál fue el supuesto motivo del bloqueo para poder evitar cualquier problema en el futuro.