Cuenta Sugo suspendida injustamente, solicito revisión y reactivación

El día 01/11/2026 mi cuenta en la aplicación Sugo fue suspendida de forma repentina y permanente, mostrando el mensaje de “Cuenta suspendida por infracción de las normas de la comunidad / normas de seguridad” para la cuenta con UID 329800852. Nunca he incumplido conscientemente ninguna norma ni he recibido antes advertencias, bloqueos temporales ni avisos claros sobre alguna conducta indebida. Utilizo Sugo únicamente para conversar, conocer gente y hacer amigos, siempre con un trato correcto y respetuoso hacia todas las personas con las que hablo, y hasta la fecha no he tenido ninguna queja ni problema con otros usuarios. Tras la suspensión presenté una apelación por el bloqueo permanente de mi cuenta, asociada al ID de apelación D718973117715718144 y al UID 329800852, pero sigo sin recibir una explicación concreta sobre qué norma se supone que he infringido ni una solución al problema. Por todo lo anterior, solicito de manera respetuosa que se revise detalladamente mi cuenta y el historial asociado a la UID 329800852, y que se reactive mi cuenta lo antes posible, ya que considero que la suspensión es injusta. También pido que, si existiera alguna evidencia de infracción, se me informe de forma clara y específica para poder entender la situación y corregir cualquier posible malentendido.