Hace aproximadamente una semana, mi cuenta registrada en la aplicación Sugo con mi número de teléfono fue suspendida sin que se me diera ninguna razón específica. No recibí ninguna notificación que explicara por qué mi cuenta fue bloqueada. Debido a que la cuenta está suspendida, no tengo la posibil...
He estado utilizando la aplicación Sugo durante aproximadamente dos meses y, en este tiempo, he notado que los algoritmos de los juegos disponibles no son justos ni transparentes. En casi todos los juegos, las posibilidades de ganar para los usuarios son extremadamente bajas, y parece que la platafo...
He estado utilizando la aplicación Sugo en mi dispositivo Redmi 13 Pro durante aproximadamente un mes. Durante este tiempo, he notado la presencia de numerosos perfiles falsos en la plataforma, lo que ha provocado que el dinero que deposito en el sistema desaparezca rápidamente. Este problema ocurre...
Hoy descargué la aplicación Sugo y me comuniqué a través de WhatsApp desde la plataforma. Poco después, personas desconocidas me contactaron alegando que estaba hablando con un menor de edad y que sería denunciado por abuso infantil. Dijeron haber obtenido información sobre mi familia y se identific...
He estado hablando con el servicio de ayuda de Sugo y me dicen que me cambie de internet, no entiendo porqué me tengo que cambiar de internet ahora cuando antes tenía el mismo internet y me dejaba entrar sin problemas, pongo mi correo franc*****@gmail.com y nada. En verdad no sé lo que está pasando,...
Desde hace aproximadamente tres meses, la función de videollamadas en la aplicación Sugo, que he estado utilizando con satisfacción durante mucho tiempo, permanece desactivada. Actualmente tengo una suscripción estándar y hasta ahora no he recibido ninguna información sobre por qué esta función ha s...
El 10 de octubre de 2025, estaba usando la aplicación Sugo en mi teléfono Redmi Note 13 Pro 5G cuando conocí a un usuario (número de WhatsApp: +234907656****). Esta persona me contactó proporcionándome su cuenta de Instagram y luego continuó la conversación a través de WhatsApp. Durante la conversac...
Hola, me pongo en contacto porque recientemente mi cuenta de Sugo ha sido restringida y aparece un mensaje indicando que las funciones están limitadas. No entiendo la razón de esta restricción, ya que no he utilizado lenguaje ofensivo ni he realizado ninguna acción contraria a las normas. Mi identif...
Hace dos días realicé un intento de retiro de 60 dólares en la aplicación Sugo, utilizando mi antiguo IBAN registrado, que ya estaba cancelado. Poco después, recibí un mensaje del banco indicando que la transacción fue rechazada y que debía compartir mi nuevo IBAN con la empresa. Aunque el retiro no...
Quiero eliminar mi cuenta en la aplicación Sugo, pero cada vez que intento hacerlo, recibo un mensaje de 'error de datos'. Ingreso a la sección de eliminación de cuenta, introduzco correctamente mi contraseña y confirmo la eliminación, pero siempre aparece este error. Este problema comenzó hoy y ha ...
Recientemente, mi cuenta de Sugo en la aplicación Android (nombre de usuario: ⚡°N̷A̷R̷İ̷N̷°, número: 5067****45) fue suspendida de forma permanente sin que se me proporcionara ninguna explicación. Al intentar acceder a la aplicación, recibí un mensaje indicando que mi cuenta había sido cerrada debi...
He estado usando la aplicación Sugoda, que descargué desde Play Store, durante aproximadamente una semana y he estado recolectando diamantes. Actualmente tengo 333,29 diamantes en mi billetera dentro de la aplicación. Sin embargo, no hay ninguna tabla ni información visible que muestre el valor en ₺...
Mi cuenta en la aplicación Sugo Mobile fue suspendida de manera repentina y temporal, sin que se me haya proporcionado ninguna razón o explicación al respecto. No recibí ninguna notificación previa ni mensaje explicando el motivo de esta suspensión, lo que me ha generado mucha confusión y preocupaci...
Utilizo la aplicación Sugo con una membresía estándar y hoy me he encontrado con un inconveniente importante: no puedo enviar mensajes desde la sección correspondiente. Cada vez que intento comunicarme con otro usuario, aparece un temporizador en la pantalla y el mensaje no se envía. Mi cuenta se ll...
Desde hace dos días, al intentar utilizar la plataforma Sugo, recibo constantemente el mensaje de error que indica 'Esta función está restringida'. Aunque tengo un saldo de 1800₺ en mi cuenta, no puedo acceder a mi saldo, escribir snacks ni publicar mensajes. La única función que permanece disponibl...
Hace aproximadamente 10 minutos, mi cuenta en la aplicación Sugo (ID: 103081677) fue bloqueada de forma repentina sin que se me diera ningún detalle específico, solo se mencionó que supuestamente violé el protocolo de usuario. Como creador de contenido activo en la plataforma, actualmente no puedo r...
Intento entrar a mi cuenta pero Sugo no me permite el acceso, dice que el dispositivo actual ha sido prohibido por sospecha, no he hecho nada malo en la aplicación, me he portado bien, no entiendo porque me saco de la aplicación. Solicito que me expliquen los motivos por lo menos.
Hace aproximadamente dos días, mi cuenta en la aplicación móvil Sugo, registrada con la dirección “d*************@gmail.com”, fue bloqueada de manera repentina y sin previo aviso. Considero que la razón podría estar relacionada con un malentendido: mientras mi hija tenía mi teléfono, accidentalmente...
Desde hace aproximadamente un mes, he estado experimentando dificultades para registrarme en la aplicación Sugo utilizando mi iPhone 15 Pro Max. He intentado completar el proceso de registro tanto a través de Wi-Fi como de datos móviles, pero siempre recibo el mensaje de error que indica: “No se pue...
Mi cuenta de Sugo fue bloqueada inesperadamente y me encuentro en una situación complicada. No he realizado ninguna acción que viole las normas ni he infringido ninguna regla. Siempre he utilizado la plataforma de manera responsable y he invertido mucho esfuerzo y tiempo en mi cuenta. Me preocupa qu...
En la aplicación Sugo, realicé una transacción para retirar el dinero de los diamantes que gané a mi tarjeta de crédito, pero ya han pasado tres días y el pago aún no ha llegado a mi cuenta. Realmente necesito este dinero y esperaba que el proceso fuera más rápido. Solicito amablemente que revisen m...
Hace aproximadamente siete meses, mientras utilizaba la aplicación Sugo en mi dispositivo Redmi A9, experimenté primero el bloqueo de mi cuenta. Intenté acceder nuevamente con una cuenta secundaria, pero esta vez mi dispositivo fue completamente bloqueado. Desde ese momento, no he podido ingresar a ...
Desde hace dos días, mi cuenta estándar gratuita en la aplicación Sugo (id:112598***) ha sido bloqueada sin que se me haya informado ninguna razón específica. Cada vez que intento acceder desde mi teléfono Android, aparece un mensaje que indica que la cuenta no se abrirá, pero no se proporciona ning...
