Hice un pedido móvil y olvidé canjear mi recompensa de Starbucks. ¿Cómo puedo aplicarla después de haber sido confirmado el pedido?

Tan pronto como se confirma tu pedido móvil de Starbucks, generalmente no puedes usar una recompensa anterior, ya que los sistemas de pago y recompensas están separados. Sin embargo, hay algunas posibles soluciones:

• Para comenzar, podrías llamar al servicio al cliente de Starbucks. Explica la situación de manera cortés, informándoles que olvidaste canjear tu recompensa antes de realizar el pedido. Algunos representantes pueden agregar el valor de la recompensa como un gesto de buena voluntad, especialmente si el pedido aún no ha sido enviado, pero esto no es obligatorio y depende de ellos.

• También podrías revisar la aplicación de Starbucks poco después de realizar el pedido en busca de una opción para “modificar pedido”. Podrías tener la posibilidad de agregar el código de la recompensa y cambiar el pago si es posible. A veces, esta función está disponible, pero depende de las reglas de la tienda.

Si ninguna de estas opciones funciona, podrías usar la recompensa en tu próximo pedido. Para asegurarte de recibir la recompensa, canjéala antes de confirmar tu próximo pedido.