Taza con Tapa Defectuosa de Starbucks derrama Café sobre Mi Ropa
El 20 de septiembre de 2026, aproximadamente a las 09:20, me dirigí a la sucursal Starbucks del complejo Karbey en Tekirdağ y pedí un latte de tamaño mediano. La taza de cartón que me entregaron tenía una tapa que se abría constantemente y no se cerraba de manera adecuada, provocando filtraciones por los bordes. En un momento la tapa se abrió por completo y el café se derramó sobre mi ropa; al intentar reajustarla la tapa no encajó bien y la fuga continuó. Como consecuencia, mi vestimenta quedó totalmente inutilizable. Nunca antes había experimentado este tipo de problema en esa misma sucursal, pero he notado que recientemente los vasos son muy delgados y frágiles, y la tapa ya no se ajusta correctamente al vaso. No hablé con ningún empleado ni con el servicio de atención al cliente en el momento; por ello, presento mi queja aquí. Solicito que se cubra el costo de la ropa dañada y que se realice una inspección técnica del embalaje de taza y tapa. También pido a Starbucks que revise la calidad del material, implemente las mejoras necesarias y compense la molestia sufrida, ya que deseo seguir comprando café pero no me siento segura mientras este problema persista.
