Bebida entregada sin calidad e imagen engañosa, pido reembolso a Starbucks
Pedí el batido “Ice Strawberry Matcha” en la sucursal de Starbucks ubicada en Urla Bamboo AVM a través de la plataforma Yemeksepeti. Aunque pagué 460 ₺, el producto que recibí no coincidía en nada con la imagen mostrada; en lugar de una bebida espumosa y con sabor a fresa, me entregaron una preparación insípida y sin el cuidado que se espera. Tras el incidente, contacté tanto al centro de ayuda como a los responsables de la tienda, pero no recibí el reembolso correspondiente y la situación no se resolvió. Esta falta de respuesta me ha dejado muy decepcionada, pues no solo perdí el dinero pagado, sino también la confianza que depositaba en la marca. Exijo la devolución íntegra de los 460 ₺ que pagué y solicito que se implementen controles más estrictos para garantizar que los productos enviados coincidan exactamente con las imágenes promocionales.
