Recientemente pedí mi bebida favorita en Starbucks, pero la calidad no fue la habitual. ¿Cómo puedo proporcionar comentarios?

El 30 de septiembre de 2025, realicé un pedido a través de Trendyol GO en la sucursal de Starbucks Bakirköy Cevizlik, con el número de pedido 10554017862. En ese pedido incluí un Melon Refresha, un Caffè Latte y un Hashaslı Üç Peynirli. Aproveché una campaña para obtener el Melon Refresha gratis, po...

El 28 de septiembre, un domingo, compré un simit con queso en la sucursal de Starbucks en Bakırköy Carousel. Al abrir el simit, noté una sustancia de color amarillo-marrón, de consistencia sólida, cuya naturaleza no pude identificar. Anteriormente, también había adquirido una empanada en la misma su...

Hola, recientemente compré un Caffè Latte en la sucursal de Starbucks en Opet y pagué el importe correspondiente en caja. Sin embargo, al recibir mi café, noté que el vaso ni siquiera estaba lleno hasta un cuarto de su capacidad, como se puede observar claramente en la foto que adjunté. Parecía más ...

Me alegré mucho cuando Starbucks finalmente abrió en Seferihisar, ya que esperaba con entusiasmo la llegada de la marca a la zona. La inauguración fue excelente y generó grandes expectativas. Sin embargo, mi experiencia reciente no fue la que esperaba. Las empleadas que trabajan actualmente en la su...

El 03.06.2025, realicé un pedido de una bebida Berry Hibiscus tamaño grande con extra sabor en la sucursal de Starbucks ubicada en Izmir Optimum AVM, específicamente en la zona de juegos para niños. Mientras esperaba mi pedido, escuché claramente a los empleados discutir en voz alta sobre la falta d...

Soy cliente habitual de Starbucks y casi todos los días compro un mocha. Sin embargo, la experiencia de hoy fue inaceptable. La cajera rubia, que normalmente atiende, tuvo que preparar el café porque no había barista. Como tengo experiencia como barista, noté varios errores. Ella sumergió el vapori...

El 27 de agosto, hice un pedido en Starbucks Maslak. Después de recibir mi pedido, no pude comer el sándwich de queso porque tenía un mal sabor y lo tiré después de unos bocados. Continué bebiendo mi café. Unas horas más tarde, fui hospitalizada con un fuerte dolor de cabeza, dolor abdominal y vómit...

Compré un termo en la sucursal de Starbucks en Yalova, y para mi decepción, la pintura comenzó a desprenderse después de solo 5 días. Cuando contacté al servicio al cliente, me sorprendió su respuesta. Simplemente desestimaron mi preocupación y la atribuyeron a un error de mi parte. Tenía altas expe...

Hoy visité su sucursal de Yenisehir para probar la nueva bebida Coconut Dragon Refresha. El barista llamado M******* nos trató tan mal que no podía creerlo. Cuando expresamos nuestra insatisfacción con la bebida y pedimos cambiarla, él dijo de manera grosera: "Tú elegiste esto, así que esto es lo qu...

Cuando no quiero hielo en una bebida de Starbucks, la llenan solo hasta la mitad. Cuando pregunté por qué hacían esto, me dijeron que su gerente lo quería así y que se hacía de esta manera en muchos lugares. No entendí la razón y, francamente, me pareció muy extraño.

Recientemente compré una bebida en el Starbucks ubicado en Hilltown en Estambul, y para mi sorpresa, ¡descubrí un objeto rojo desconocido dentro! Siento una gran decepción y tristeza porque había depositado mi confianza en este establecimiento. Lo siento, pero esto no es aceptable. Es sorprendente q...

No pude notar ninguna diferencia entre el "blonde" roast de Starbucks, supuestamente más ligero, y sus otros tuestes. Todos parecen estar sobre-tostados, casi quemados. Aunque no espero la calidad de los tostadores de café de especialidad, esperaba que se preservaran los sabores de origen de los gra...

Siempre espero con ansias mi momento del café. Sin embargo, hoy en Starbucks, la barista agregó dos bebidas a mi cuenta en lugar de una. Cuando señalé el error, ella respondió con un profundo suspiro y un comportamiento grosero, frunciendo el ceño hacia mí. Desafortunadamente, esta no es la primera ...

Recientemente compré algo de Starbucks, esperando su habitual alta calidad. Sin embargo, me decepcionó descubrir que el interior del producto estaba oxidado. Después de múltiples intentos de contactar al servicio al cliente, lamentablemente me informaron que no podían procesar ningún cambio ni reemb...

Quisiera relatar la desafortunada experiencia que tuve. Mi grave intoxicación alimentaria comenzó después de beber café en la sucursal de Starbucks en Bilkent. Esto fue seguido por un largo período de malestar estomacal, diarrea y vómitos continuos. La odisea comenzó a las 5:00 de la mañana y no ter...

La semana pasada estuve en Estambul por trabajo durante 4 días. Compré un Americano caliente y sencillo de Starbucks en diferentes ubicaciones durante tres días seguidos. Los tres sabían igual de mal. No eran diferentes del café granulado estándar. Después de todo, ¿no se inspeccionan estos lugares ...

Compré un café latte en Starbucks en el Centro Comercial Kent Square de Bursa Yildirim. Pero, ¿realmente compré café? No está claro si es leche o agua; no hay nada que se parezca al café. Terminé bebiendo lo que parecía ser leche pura. Es realmente decepcionante, y esto parece suceder cada vez. El c...

El servicio al cliente de Starbucks recientemente destruyó mi percepción de la compañía mundialmente famosa. Como muchos otros, había oído hablar de la campaña de café gratis de cumpleaños de Starbucks. Entré al bullicioso café con ganas de probar su especialidad. Al estar en la fila, vi el logo ver...

Mi visita más reciente al Starbucks de Karakoy me dejó muy sorprendida y decepcionada. Compré un Mango Dragonfruit Refresha tamaño grande, esperando una bebida sabrosa y refrescante. Sin embargo, lo que recibí estaba lejos de lo que esperaba. La barista abrió lo que parecía ser un cartón de jugo ord...

Recientemente compré tres paquetes de café latte listo para hacer de Starbucks, una bebida fácil de preparar en casa. Pero, para mi desilusión, sin importar cuánto los revolviera, los tres paquetes parecían formar grumos extraños. Esto nunca había sido un problema antes. No solo cambió el sabor, aun...

Soy un cliente frecuente de Starbucks y siempre he disfrutado de sus bebidas. Sin embargo, recientemente pedí mi bebida habitual y cuando la recibí, noté que la tapa no encajaba correctamente, lo que provocó que la bebida se derramara sobre mí. Además, la bebida estaba mal preparada y tenía un aspec...

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En comparación con el precio de un Tall Americano en otras ubicaciones de Starbucks, que hoy era de ₺39 en la ubicación de Zorlu Center, pagué ₺35 en otros lugares. Me respondieron que los precios en esta ubicación son diferentes debido al alto número de turistas, lo cual fue su respuesta cuando pre...