Algunas partes de la pantalla de mi Samsung Galaxy Tab no responden. ¿Cómo puedo resolver este problema?

Hace dos años y medio que utilizo mi televisor Samsung y de repente la pantalla se oscureció y no se arregló. Resulta que es un problema crónico del panel. El servicio técnico me pide ₺12,000 para repararlo. No ofrecen ningún tipo de cambio gratuito ni descuento. Definitivamente, no volveré a compra...

Compré un Samsung TAB S9 FE ayer por la noche, y en menos de 24 horas, he notado que el lado del dispositivo con la cámara se está calentando de manera inusual. Encuentro esta situación bastante preocupante, ya que parece que podría convertirse en un problema más significativo en el futuro. Habiendo...

Compré un smartphone Samsung A15 en Vatan Bilgisayar y desarrolló problemas en solo 8 días. Tanto los representantes de Vatan Bilgisayar como de Samsung reconocieron que la pantalla estaba quemada y aconsejaron enviar el dispositivo al centro de servicio para un informe. Hay manchas visibles en la p...

Compré una tablet Samsung porque venía con una garantía, pensando que eso me daría tranquilidad y me protegería de cualquier problema que pudiera surgir. Desafortunadamente, mi confianza se rompió completamente cuando la tablet comenzó a fallar repentinamente sin razón aparente ni daño externo. La p...

La pantalla de mi teléfono Z Flip 5, que compré hace diez meses, tenía errores de píxeles y píxeles muertos. La garantía indicaba que se reemplazaría la pantalla, pero solicité que se reemplazara el teléfono, lo cual fue rechazado. Después de que se reemplazó la pantalla, el servicio al cliente me i...

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Compré una tablet Samsung TAB A7 (T220) en Teknosa, pero se apagó repentinamente poco después. La llevé a un centro de servicio técnico en Ankara Cankaya, donde reemplazaron la placa base y el puerto USB sin costo. El problema comenzó después de esta reparación inicial. Guardé la tablet durante 9 m...

Compré un smartwatch Samsung Galaxy Fit 2 hace un año y medio. Estaba muy contenta con él y lo usaba todos los días. Sin embargo, hoy la pantalla se quedó en blanco de repente y ya no funciona. Lo cargué, pero aún no hay ninguna visualización. La pantalla táctil tampoco funciona. La luz verde en la...

Era un usuario satisfecho de productos móviles de Samsung. Sin embargo, después de mi antiguo modelo de teléfono, compré con confianza el Samsung Galaxy A54 en el sitio web de Samsung Shop. El 5 de enero, al recibir el teléfono, noté un problema con las transiciones de pantalla que no existía en mi ...

Tengo un Samsung Z Fold 4. Actualmente, cuando enciendo la pantalla principal, aparece una franja negra en el medio y el tacto no funciona. Compré mi teléfono en Alemania, pero vivo en Turquía. En mi investigación, vi que hay muchas personas con problemas similares. El problema es crónico, y cuando ...

Hola, compré un televisor en un distribuidor autorizado de Samsung. Con el tiempo, comenzaron a aparecer pequeños puntos en la pantalla del televisor. Como el producto aún estaba cubierto por la garantía, fui al centro de servicio autorizado. Dijeron que el problema estaba cubierto por la garantía y...

Mientras intentaba abrir mi teléfono Samsung Z Flip 4 desde una distancia de aproximadamente 10 cm, inesperadamente cayó de nuevo sobre la mesa durante una reunión. Sorprendentemente, la pantalla se bloqueó y quedó atascada a medio camino. No hubo impacto ni daño visible, y el teléfono estaba en una...

El servicio autorizado de Samsung reparó mi tablet, y pagué ₺2800 por adelantado. Durante la reparación, la desarmaron incorrectamente, lo que resultó en la aparición de líneas onduladas en la esquina inferior derecha de la pantalla, además de que están solicitando ₺2100 adicionales. Samsung está al...

Como alguien que ha sido un fan leal de Samsung durante años, debo decir que estoy bastante decepcionado con este problema continuo con la pantalla del TV 50RU7440. Hay un gran problema con la fabricación de estos televisores, ya que este problema existe en todos estos modelos. Los precios de repara...

Samsung está difamando a sus clientes. Cuando desempaqué la tablet Samsung Tab S9 comprada en Trendyol el 17 de noviembre de 2023, noté que la pantalla estaba rota. Inmediatamente tomé una foto y me puse en contacto con Trendyol, el vendedor, y con el servicio de atención al cliente de Samsung. Me a...

La tablet Samsung Galaxy TAB S7 FE, que compré el 22 de octubre de 2023, ha tenido problemas como congelamiento de pantalla, apagado automático y falta de respuesta de la pantalla táctil. Como resultado, contacté con el soporte técnico de Samsung el 16 de noviembre de 2023. El personal prometió cont...

Hace una semana, compré este increíble televisor, el modelo 75CU8500, con una pantalla enorme de 189 pulgadas en la tienda Samsung del Marmara Forum. Al comprarlo, decidí agregar una garantía adicional de +3 años, sumando un total de 5 años de cobertura. El televisor llegó súper rápido, y los técnic...

Recientemente, mi smartphone Samsung M23 5G me dio un gran problema. La pantalla táctil comenzó a despegarse del cuerpo, especialmente en la parte superior, cubriendo aproximadamente el 30% del total. A pesar de tener una garantía activa, decidí enviarlo al centro de servicio autorizado en lugar de ...

Compré un televisor Samsung 77S95C en Teknosa para nuestra casa de verano, la cual visitamos una vez a la semana, y fue entregado hace 35 días. Durante la primera semana después de la instalación, la pantalla falló; había sonido, pero la pantalla se quedó en blanco. Llamé al servicio de atención al ...

Llevé mi tablet Samsung TAB A7 Lite al centro de servicio porque los colores de la pantalla necesitaban ser cambiados. El servicio me informó que la reparación de la tablet, que tiene 10 meses, costaría ₺2150. Cuando le comenté esto a Samsung, me ofrecieron un descuento del 25%. Tenía fe en la marca...

El S Pen del Samsung Galaxy Tab S6 Lite que compré no escribe en una área específica de la tableta. Anteriormente, había píxeles muertos en la tableta, por lo que la envié para una reclamación de garantía. Se realizó un reemplazo gratuito de la pantalla. Sin embargo, al recibir la tableta, noté que ...

Compré una tablet Samsung Tab S9 Ultra hace solo un mes, pero desafortunadamente resultó ser defectuosa. En consecuencia, la envié para un reemplazo. Inicialmente, todo parecía ir bien, pero debido a la intervención del servicio técnico como intermediario, me proporcionaron un dispositivo de 512 GB ...

Como profesora, advierto y recomiendo a todos que no compren ningún dispositivo Samsung. No brindan apoyo cuando surge un problema y nunca admiten que hay un defecto en el dispositivo. Desde que lo compré, me han enviado el producto, que tiene unos meses y presenta un problema de carga. El problema ...

Compramos un televisor Samsung UE 50tu8000 el 24 de marzo de 2021. Al principio, funcionaba perfectamente, pero el 26 de julio de 2023, comenzó a fallar. De repente, la música y la pantalla dejaron de funcionar. Al investigar, encontramos varias quejas similares a la nuestra, y parece que muchos otr...

El 31 de diciembre de 2022, compré un teléfono Samsung FlipZ4. El mecanismo de plegado se deformó después de solo 7 meses. Antes de comprarlo, pregunté específicamente sobre posibles problemas con el mecanismo de plegado y me aseguraron que no ocurriría nada de eso. Sin embargo, después de 7 meses, ...

Como parte de la campaña de dispositivos de Turkcell, supuestamente me regalaron una tablet Samsung A7 Lite. Pero, créanme, el término "regalo" es solo una forma de hablar porque me están cobrando más que suficiente por este dispositivo en mi factura. De todos modos, el dispositivo comenzó a dar err...