Mi Samsung TAB S7 FE tiene una grieta interna sin impacto
Compré una tablet Samsung TAB S7 FE que no ha sufrido ningún impacto ni daño, pero apareció una grieta interna en la pantalla. Creo que esto se debe a la mala calidad o a un defecto de fabricación. Llevé la tablet al Centro de Servicio Autorizado de Samsung en Kadikoy, donde afirmaron que era un error del usuario y que no estaba cubierto por la garantía. He estado usando una funda y llevando la tablet en mi bolso para computadora, y no la he dejado caer ni la he golpeado de ninguna manera. Parece que el servicio de Samsung está tratando de evitar la responsabilidad culpando al consumidor. Deberían reparar o reemplazar el producto, que claramente tiene un defecto de fabricación, sin costo alguno. Estoy muy enojado por esto y no lo dejaré pasar.
