Como profesora, advierto y recomiendo a todos que no compren ningún dispositivo Samsung. No brindan apoyo cuando surge un problema y nunca admiten que hay un defecto en el dispositivo. Desde que lo compré, me han enviado el producto, que tiene unos meses y presenta un problema de carga. El problema persiste y me dicen que no hay ningún problema con el dispositivo. Nos veremos en los tribunales. No tienen derecho a perjudicarme de esta manera. Como consumidora, no recibí lo que pagué. Nunca más compraré ni siquiera una pieza de esta marca. La satisfacción del cliente es nula.
Recientemente compré una lavadora Samsung, pero llegó defectuosa. Enviaron repetidamente técnicos para revisarla y documentarla, y solicitamos un reemplazo. Aceptaron, pero aquí está el problema: afirmaron que no tenían el mismo modelo en stock y recomendaron otro. Aceptamos a regañadientes y espera...
Mi dispositivo no carga correctamente, lo que lo hace casi inútil, aunque el puerto de carga está seco y libre de escombros. A través de una extensa investigación, descubrí que este problema es frecuente para muchas personas. Las capacidades de carga del teléfono han sido bastante inconvenientes y p...
Una de las cosas más molestas de mi Samsung A32 últimamente es que no carga, incluso con el cargador que venía con él. Este es un problema realmente grave, especialmente porque solo he tenido el teléfono por un corto tiempo. Llamé al servicio al cliente, pero aún no me han dado ninguna respuesta. De...
Como cliente de Samsung desde hace mucho tiempo, me decepcionó descubrir que la tablet que había comprado solo cinco días antes se volvió inutilizable debido a la hinchazón de la batería. Para empeorar las cosas, Samsung se negó a aceptar el producto defectuoso y no me ayudó con el problema. La líne...
Amigos, no compren nunca ningún producto de Samsung. Tendrán problemas con la garantía. Compré unos auriculares Samsung Level U2 y los envié a garantía. Dicen que no hay reparación, no envían un producto nuevo y pagan el monto de la factura. Cuando compré el producto, costaba ₺750. Ahora compré una ...
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