Compré un smartwatch Samsung Galaxy Fit 2 hace un año y medio. Estaba muy contenta con él y lo usaba todos los días. Sin embargo, hoy la pantalla se quedó en blanco de repente y ya no funciona. Lo cargué, pero aún no hay ninguna visualización. La pantalla táctil tampoco funciona.
La luz verde en la parte trasera sigue encendida, pero la pantalla está completamente muerta y no se enciende. No hay problema con la carga, está cargado. Estoy muy decepcionada con el Samsung Galaxy Fit 2. Solo tiene un año y medio y ya está roto.
Contacté con el servicio de atención al cliente de Samsung y me dijeron que tendría que pagar por una reparación. No estoy contenta con esto, ya que creo que el reloj es defectuoso. Escribo esta queja con la esperanza de que Samsung resuelva este problema para mí.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Mi Samsung Fit 2 ha sido una parte importante de mi vida diaria durante dos años. Pero recientemente, se quedó sin batería, y cuando intenté cargarlo, la pantalla nunca se encendió y ninguno de los botones funcionó. Estaba confundido y molesto porque no hay un botón de encendido y no pude averiguar ...
Envié mi smartwatch Samsung para reparaciones bajo garantía, pero les tomó dos meses arreglarlo. Ahora se ha vuelto a romper con los mismos problemas y están pidiendo pago porque la garantía ha expirado. ¿En serio? Podría entender si hubiera sido un problema diferente hace dos meses, pero sigo exper...
Este es mi segundo reloj Samsung y sigo experimentando la misma situación. Antes usaba el modelo Gear S2, ahora estoy usando el modelo Galaxy Watch Active 2, pero no puedo usarlo correctamente porque este reloj presentó la misma falla que el primero. El problema es que la pantalla del reloj se vuelv...
Hola, en diciembre de 2020 compré un reloj Samsung para mi esposo. En un mes, comenzó a tener problemas constantes de carga y tuvo que ser enviado al centro de servicio. Debido a un producto defectuoso, fue cambiado por uno nuevo. Sin embargo, este reloj de reemplazo desarrolló un problema de pantal...
Recientemente compré el Samsung Watch 4 en un elegante color rosa, emocionada por experimentar sus características. La estética y el diseño general del reloj realmente me impresionaron, pero hay un problema significativo que ensombrece mi entusiasmo: la duración de la batería. A pesar de su aparienc...
Comentarios