Pantalla del Samsung Galaxy Fit 2 no funciona después de 1.5 años

Lalin
Lalin
Samsung
14 de marzo de 2024 23:5425

Compré un smartwatch Samsung Galaxy Fit 2 hace un año y medio. Estaba muy contenta con él y lo usaba todos los días. Sin embargo, hoy la pantalla se quedó en blanco de repente y ya no funciona. Lo cargué, pero aún no hay ninguna visualización. La pantalla táctil tampoco funciona.

La luz verde en la parte trasera sigue encendida, pero la pantalla está completamente muerta y no se enciende. No hay problema con la carga, está cargado. Estoy muy decepcionada con el Samsung Galaxy Fit 2. Solo tiene un año y medio y ya está roto.

Contacté con el servicio de atención al cliente de Samsung y me dijeron que tendría que pagar por una reparación. No estoy contenta con esto, ya que creo que el reloj es defectuoso. Escribo esta queja con la esperanza de que Samsung resuelva este problema para mí.

Comentarios

Reclamos Similares

Mi Samsung Fit 2 no carga después de 2 años

Hilmi
Hilmi
Samsung
1 de marzo de 2023 0:2615

Mi Samsung Fit 2 ha sido una parte importante de mi vida diaria durante dos años. Pero recientemente, se quedó sin bater...

Mi Samsung Smartwatch se Rompió Dos Veces en el Período de Garantía

Zeynep
Zeynep
Samsung
11 de julio de 2023 19:4913

Envié mi smartwatch Samsung para reparaciones bajo garantía, pero les tomó dos meses arreglarlo. Ahora se ha vuelto a ro...

Pantalla de Samsung Galaxy Watch Active 2 se vuelve negra y no muestra nada

Yusuf
Yusuf
Samsung
24 de mayo de 2023 20:5510

Este es mi segundo reloj Samsung y sigo experimentando la misma situación. Antes usaba el modelo Gear S2, ahora estoy us...

Samsung Reloj: Problemas de Carga y Pantalla Fantasma

Şeyma
Şeyma
Samsung
10 de agosto de 2023 15:505

Hola, en diciembre de 2020 compré un reloj Samsung para mi esposo. En un mes, comenzó a tener problemas constantes de ca...

Samsung Watch 4 Batería Dura Muy Poco

Elçin
Elçin
Samsung
9 de agosto de 2023 19:1210

Recientemente compré el Samsung Watch 4 en un elegante color rosa, emocionada por experimentar sus características. La e...