Compré una bolsa de Puma que me encantaba, pero comenzó a rasgarse después de solo 2 días de uso. Este daño tan rápido me ha dejado decepcionada e incómoda. Devolví la bolsa a la tienda y ahora está bajo inspección, pero me dijeron que tomaría un mes obtener una respuesta. Mi confianza en la marca P...
Compré unos zapatos Puma en Amazon, pero al poco tiempo el forro interior se deformó, haciendo que el plástico me lastimara el pie. Decidí devolver los zapatos a Amazon, esperando un reembolso tras la inspección. Sin embargo, afirmaron que fue un error del usuario, lo cual considero imposible dado e...
Compré una "camiseta formknit seamless" en la tienda Puma a través de la app N11. El producto llegó defectuoso, así que lo devolví usando el código de devolución proporcionado. Aunque el producto fue marcado como entregado, la tienda rechazó mi devolución, alegando que nunca recibieron el artículo. ...
Compré un par de zapatillas deportivas para niños de Puma en una tienda de calzado. En tan solo dos meses, las suelas de los zapatos que compré por una suma considerable sufrieron daños. La tienda las envió a Puma para su inspección, y la respuesta que recibí ayer indicaba que se debía a un error po...
El 14 de abril de 2024, compré unos guantes de portero Puma para mi hijo en la tienda Sportive en Espark, Eskisehir. A pesar de haber sido usados solo tres veces, los guantes se han deformado severamente. Dos meses después, los devolví a Sportive para su inspección. Finalmente, respondieron negando ...
En abril de 2024, compré un chándal Puma Ferrari para mi hijo, creyendo que era un producto de calidad de una marca reconocida. A pesar de pagar más que otros chándales en el mercado, para mayo de 2024, el chándal negro comenzó a desvanecerse y ahora parece un color grisáceo apagado, como se puede v...
El 29 de marzo de 2024, compré un par de zapatillas Puma en la tienda Puma del Centro Comercial Cevahir de Trabzon. En 20 días, la parte interior del talón se rompió. Debido a que estaba fuera de la ciudad, no pude devolverlas de inmediato. El 10 de mayo de 2024, finalmente entregué los zapatos al d...
El 30 de abril de 2024, pedí con entusiasmo un par de zapatos Puma Anzarun Lite a través de la aplicación In Street. Los compré específicamente para usarlos en las próximas celebraciones festivas. Comencé a usarlos el 15 de junio, pero para mi consternación, en solo dos días, la costura del panel la...
El 16 de junio de 2024, compré un par de zapatos en la tienda Puma de West Park en Izmir. Confiaba en la calidad de la marca Puma, pero ahora lamento profundamente mi compra. ¡Después de solo tres días de uso, los zapatos comenzaron a agrietarse! No soy de Izmir y ya he dejado la ciudad, por lo que...
Compré un par de zapatos Puma en la tienda In Street. Aunque solo los usé una hora cada dos días, se deshicieron completamente por dentro y en los bordes. Es muy frustrante que esto haya sucedido nuevamente con los mismos zapatos. Cuando los envié para inspección, atribuyeron el problema a un error ...
Los zapatos Puma que compré en abril de 2023 me irritaron porque el dedo izquierdo se rompió antes de que pasara el primer año, y los talones interiores de ambos pares estaban gravemente desgastados. Puma negó cualquier defecto de fabricación, incluso cuando los contactamos para una inspección. Post...
El 28 de marzo de 2023, compré un par de zapatos Puma. En menos de un año, el cuero comenzó a agrietarse y eventualmente a rasgarse. A pesar de no usar los zapatos con frecuencia, se volvieron inservibles. Reporté este problema a Puma, pero no recibí respuesta durante dos meses. Después de numerosas...
Hace solo tres meses compré un par de zapatos Puma M.E.L.O. 02 blancos por ₺4130, y ahora los forros internos se están despegando y desmoronando. Mis zapatos nuevos han desarrollado algunas decoloraciones rojas en ciertos puntos, que van desde el interior hacia el exterior. Hay algunas manchas rojas...
Compré un par de zapatos Puma Smash Perf Puma Black-Asphalt, pero se deformaron rápidamente. El 8 de enero de 2024, registré una queja por correo electrónico con fotos del producto. Después de no recibir respuesta, envié otro correo a [email protected] el 6 de febrero de 2024 y llamé al menos 10 vece...
Compré un par de zapatillas Puma en octubre y para diciembre ya habían sido manipuladas desde una ubicación diferente. Después de inspeccionarlas, me dijeron que no había defectos de fabricación, pero que podría repararlas sin costo alguno. En febrero, el producto se abrió nuevamente desde otra ubic...
Compré un par de zapatillas Puma en la tienda Deichmann en IstinyePark, Izmir. A pesar de usarlas raramente y nunca en clima lluvioso, las suelas de los zapatos desarrollaron grietas notables entre la suela y el cuero. Cuando contacté con la tienda, me indicaron que las llevara para una inspección d...
Compramos dos pares de botas de nieve de Puma como familia hace siete años. Como solo las usamos en la nieve, las usamos como máximo dos o tres veces al año, y en los últimos tres años no las hemos tocado. Sin embargo, este año, al usar las botas, notamos que las suelas dejan marcas negras con cada ...
Compré estos zapatos en el sitio web de Puma el 2 de enero de 2023. No los he usado mucho, pero noté algunos desgarros en las partes internas del talón. Quería hacer una inspección de garantía, pero me dijeron que solo podía hacer una reclamación subiendo fotos. Llené el formulario de garantía dos v...
Creo que las cosas se salieron un poco de control con mi reciente pedido de Puma, que es el P1000627263. El estado muestra 'entregado', sin embargo, no he recibido el artículo. No es mi trabajo averiguar qué pasó, pero ha habido un error por parte del personal de entrega, ya que no dejaron el paquet...
Recientemente compré un producto en la tienda Puma, y aunque tenía un defecto de fabricación, ellos alegaron que fue un error del usuario y rechazaron la devolución. Estoy decepcionado con su servicio al cliente y no volveré a comprar zapatos Puma. Parece que Puma produce zapatos de baja calidad y n...
Me sorprendió cuando mis zapatillas Puma nuevas se deshicieron de repente. Las compré hace solo un mes... ¿cuántas veces podría haberlas usado? Lo más frustrante es que la empresa no ha estado dispuesta a ayudar con el problema. Cuando intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente de Puma p...
El 27 de octubre, entre las 3:00 y las 6:00 PM, visité la tienda outlet Deposite. Tomé tres artículos y me dirigí a la caja. Sin embargo, el cajero me sorprendió diciendo que no podían vender uno de los artículos porque no estaba en stock. Pedí hablar con el gerente, y ¿adivinen qué pasó? El amigo d...
Compré un par de zapatos Puma en la tienda FLO del centro comercial Tokat Novada hace unos dos meses y medio. Me costaron ₺1600. Ahora, los zapatos están filtrando agua. Cuando los devolví, dijeron que no era su culpa. ¿Por qué unos zapatos que tienen solo 2.5 meses de uso empezarían a permitir que ...
Hace unos tres meses, me compré un par de zapatillas Puma en Deichmann. Solía alternarlas, usándolas de 2 a 3 días cada semana. Al principio, estaba muy contento con las zapatillas; todo parecía estar bien. Pero con el tiempo, la parte trasera de las zapatillas comenzó a hundirse. Algo que inicialme...