Compré una bolsa de Puma que me encantaba, pero comenzó a rasgarse después de solo 2 días de uso. Este daño tan rápido me ha dejado decepcionada e incómoda. Devolví la bolsa a la tienda y ahora está bajo inspección, pero me dijeron que tomaría un mes obtener una respuesta. Mi confianza en la marca Puma se ha perdido. Ya no quiero comprar sus productos, ya que esperar tanto tiempo para una solución es frustrante. Espero que este proceso se acelere, ya que la situación actual es inaceptable.
El 28 de marzo de 2023, compré un par de zapatos Puma. En menos de un año, el cuero comenzó a agrietarse y eventualmente a rasgarse. A pesar de no usar los zapatos con frecuencia, se volvieron inservibles. Reporté este problema a Puma, pero no recibí respuesta durante dos meses. Después de numerosas...
Después de apenas dos usos, apareció una gran apertura en el costado de uno de los zapatos, lo cual me dejó muy desconcertada cuando lo vi. Puma se supone que es una marca bien conocida y de alta calidad, pero aquí estoy, sintiéndome como si hubiera desperdiciado mi dinero. ¡Esto no debería ser así!...
Compré dos bolsas de GAP en septiembre, esperando que duraran debido a la reputación de la marca. Sin embargo, me sorprendió que las cremalleras de ambas bolsas se rompieran después de solo dos meses de uso. Para una marca conocida por su calidad, este nivel de poca durabilidad es completamente inac...
Compré un par de zapatos Puma el 5 de octubre de 2022 y, después de usarlos solo unas pocas veces, noté que las costuras a lo largo de los bordes de las franjas de la marca comenzaron a deshilacharse. El 21 de febrero de 2023, devolví los zapatos a la tienda donde los compré para que los inspecciona...
Hola, compré un par de zapatos Puma en línea y se agrietaron en menos de seis meses. ¿Qué puedo hacer? Espero urgentemente una respuesta y asistencia. He sido cliente de Puma durante mucho tiempo, siempre eligiendo sus productos por su calidad y estilo. Sin embargo, esta experiencia reciente me ha d...
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