Problema de Calidad con Zapatillas Puma - Producto Abierto Dos Veces

Compré un par de zapatillas Puma en octubre y para diciembre ya habían sido manipuladas desde una ubicación diferente. Después de inspeccionarlas, me dijeron que no había defectos de fabricación, pero que podría repararlas sin costo alguno. En febrero, el producto se abrió nuevamente desde otra ubicación, como se muestra en las imágenes. Lo envié de nuevo para su inspección y recibí un mensaje diciendo: "Estimado cliente, no se han encontrado defectos de fabricación en el producto que dejó para inspección. Por lo tanto, no podemos proporcionar una respuesta favorable a su solicitud. Puede recoger el artículo en nuestra tienda presentando su recibo de inspección. Le deseamos un buen día." Devolví el artículo a la tienda para una inspección adicional. Actualmente, estoy en una situación que no cumple con los estándares de calidad establecidos por Puma o Deichmann. Esta situación de la conocida marca, en la que confié como una tienda confiable y de la que no dudé en comprar, necesita ser abordada. El servicio al cliente y la gestión de la tienda no están proporcionando asistencia.