PDF Guru ignoró mi solicitud de reembolso, ¿cómo puedo comunicarme con ellos?

Buenas tardes, en mi tarjeta de débito KLAR tengo un cobro por PDF Guru que no hice yo y no reconozco, fue el día domingo 12 de Octubre alrededor de las 9:23 de la mañana. Quisiera hacer el reporte para que me reembolsen mi dinero ya que no sé de qué trata y cancelar cualquier servicio relacionado a...

El 08.07.2025, realicé una conversión única de archivo a PDF desde mi teléfono Android utilizando el sitio web Pdfguru. En ningún momento inicié una suscripción o membresía. Sin embargo, ese mismo día a las 19:12:07, se realizó un cargo de ₺1899,99 en mi tarjeta bancaria Akbank terminada en 1305, si...

El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...

El 2 de agosto de 2025, se realizó un cargo en línea de ₺2000 a través de la plataforma PDF Guru utilizando mi tarjeta bancaria de İş Bankası, sin mi conocimiento ni consentimiento. Tan pronto como noté esta transacción, me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente del banco y ...

Realicé una transacción por valor de 30 ₺ a través de PDF Guru. Sin embargo, aproximadamente una o dos semanas después de realizar esta transacción, me di cuenta de que se habían retirado 2000 ₺ de mi cuenta, a pesar de que no había iniciado ninguna suscripción. Esta situación me sorprendió mucho y ...