El 26 de abril pagué 59₺ a través de PDF Guru por un único proceso de reducción de PDF. Tras completar la operación, aunque no otorgué ninguna autorización para suscripciones ni pagos recurrentes, el 3 de mayo observé en los movimientos de mi tarjeta un cargo de 2.099₺ que no autoricé, y notifiqué de inmediato a mi banco. Después de este cobro no autorizado, me puse en contacto con PDF Guru por correo electrónico en varias ocasiones. Sin embargo, únicamente recibí respuestas automáticas, negativas y que indicaban que la devolución no era posible. Rechazo rotundamente que se me impute este importe que nunca aprobé, del cual no fui informada ni acepté. Exijo que PDF Guru devuelva íntegramente los 2.099₺ que retiró de mi tarjeta sin mi permiso, y que lo haga a la mayor brevedad posible, garantizando que no se repitan situaciones similares en el futuro.
Realicé una única transacción con la empresa PDF Guru, pero he notado que, sin mi permiso, se ha estado cobrando una cantidad de mi tarjeta cada mes. Como clienta, me siento muy decepcionada por el hecho de que hayan guardado los datos de mi tarjeta y hayan realizado cobros recurrentes sin mi autori...
Realicé una transacción por valor de 30 ₺ a través de PDF Guru. Sin embargo, aproximadamente una o dos semanas después de realizar esta transacción, me di cuenta de que se habían retirado 2000 ₺ de mi cuenta, a pesar de que no había iniciado ninguna suscripción. Esta situación me sorprendió mucho y ...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
Utilicé el servicio de conversión de PDF de la aplicación Pdfguru solo una vez y no inicié ninguna suscripción ni autoricé ningún tipo de membresía. Sin embargo, recientemente me di cuenta de que, durante varios meses, han estado realizando cargos recurrentes de ₺40 en mi tarjeta bancaria cada dos o...
El 26 de noviembre, alrededor de las 10:00 a.m., se realizó un débito de 999 ₺ en mi tarjeta bancaria de Garanti Bankası sin mi conocimiento ni mi autorización, bajo el nombre 'PDF ait'. Me había suscrito a esa empresa únicamente para realizar un trámite relacionado con un PDF, y solo se me había so...
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