Exijo Reembolso Por Un Cargo No Autorizado de PDF Guru
El 26 de abril pagué 59₺ a través de PDF Guru por un único proceso de reducción de PDF. Tras completar la operación, aunque no otorgué ninguna autorización para suscripciones ni pagos recurrentes, el 3 de mayo observé en los movimientos de mi tarjeta un cargo de 2.099₺ que no autoricé, y notifiqué de inmediato a mi banco. Después de este cobro no autorizado, me puse en contacto con PDF Guru por correo electrónico en varias ocasiones. Sin embargo, únicamente recibí respuestas automáticas, negativas y que indicaban que la devolución no era posible. Rechazo rotundamente que se me impute este importe que nunca aprobé, del cual no fui informada ni acepté. Exijo que PDF Guru devuelva íntegramente los 2.099₺ que retiró de mi tarjeta sin mi permiso, y que lo haga a la mayor brevedad posible, garantizando que no se repitan situaciones similares en el futuro.
