Realicé una transacción por valor de 30 ₺ a través de PDF Guru. Sin embargo, aproximadamente una o dos semanas después de realizar esta transacción, me di cuenta de que se habían retirado 2000 ₺ de mi cuenta, a pesar de que no había iniciado ninguna suscripción. Esta situación me sorprendió mucho y no pude entenderla. No había dado mi consentimiento para ningún servicio adicional ni suscripción. Es inaceptable que se haya retirado una cantidad tan elevada de mi cuenta sin mi permiso. Tampoco he recibido ninguna información sobre cómo ha procedido la empresa al respecto. Por lo tanto, solicito que se me devuelva inmediatamente el importe de 2000 ₺ retirado de mi cuenta. Por favor, devuélvanme mi dinero lo antes posible y compensen el perjuicio causado.
El 2 de agosto de 2025, se realizó un cargo en línea de ₺2000 a través de la plataforma PDF Guru utilizando mi tarjeta bancaria de İş Bankası, sin mi conocimiento ni consentimiento. Tan pronto como noté esta transacción, me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente del banco y ...
Necesitaba cargar una firma en un documento desde mi ordenador, así que utilicé la aplicación Edit Pdfs y solo contraté el servicio de firma una vez. Sin embargo, a pesar de no haber comprado ninguna suscripción, en dos meses se han retirado más de 2000 ₺ de mi cuenta. No me enteré de estos pagos po...
Realicé una única transacción con la empresa PDF Guru, pero he notado que, sin mi permiso, se ha estado cobrando una cantidad de mi tarjeta cada mes. Como clienta, me siento muy decepcionada por el hecho de que hayan guardado los datos de mi tarjeta y hayan realizado cobros recurrentes sin mi autori...
Utilicé el servicio de Pdfguru solo una vez, que se suponía que era de uso único, y en ese momento se me cobró ₺30. Sin embargo, recientemente noté que se ha realizado un cobro mucho mayor de ₺1899 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Solicito urgentemente la devolución de este importe...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
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