PDF Guru, Pido Cancelación de Suscripción No Autorizada y Devolución de Dinero
El domingo 12 de julio, aproximadamente a las 11:23 p. m., detecté en mi cuenta del BCP un cobro no autorizado por 29 dólares correspondiente a una suscripción del servicio PDF Guru. Nunca he solicitado, activado ni autorizado ningún tipo de suscripción, prueba gratuita ni registro con dicha empresa. Este cargo apareció de manera sorpresiva y sin mi consentimiento, afectando directamente el saldo de mi cuenta. Hasta el momento no me he podido comunicar con PDF Guru porque no encuentro un medio de contacto claro para gestionar este problema, por lo que recurro a esta vía para dejar constancia de lo ocurrido y pedir una solución. Solicito la anulación inmediata de esta suscripción que nunca autoricé y la devolución total de los 29 dólares cobrados, así como la garantía de que no se volverán a realizar cargos futuros sin mi consentimiento.
