El 2 de agosto de 2025, se realizó un cargo en línea de ₺2000 a través de la plataforma PDF Guru utilizando mi tarjeta bancaria de İş Bankası, sin mi conocimiento ni consentimiento. Tan pronto como noté esta transacción, me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente del banco y presenté una reclamación. Como medida de seguridad, el banco procedió a cancelar mi tarjeta, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni se ha realizado el reembolso del importe retirado de mi cuenta. Esta situación me ha causado una gran preocupación y me ha afectado negativamente, ya que la operación se efectuó sin mi autorización. Solicito que se realice una investigación exhaustiva sobre este incidente y que se gestione el reembolso de los ₺2000 a mi cuenta lo antes posible. Espero que mi caso sea atendido con la urgencia que merece y que se tomen las medidas necesarias para resolver mi situación y evitar futuros inconvenientes similares.
Realicé una transacción por valor de 30 ₺ a través de PDF Guru. Sin embargo, aproximadamente una o dos semanas después de realizar esta transacción, me di cuenta de que se habían retirado 2000 ₺ de mi cuenta, a pesar de que no había iniciado ninguna suscripción. Esta situación me sorprendió mucho y ...
Realicé una única transacción con la empresa PDF Guru, pero he notado que, sin mi permiso, se ha estado cobrando una cantidad de mi tarjeta cada mes. Como clienta, me siento muy decepcionada por el hecho de que hayan guardado los datos de mi tarjeta y hayan realizado cobros recurrentes sin mi autori...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
El 19 de agosto de 2025 a las 12:17, noté que se realizó un retiro de 49 dólares desde mi cuenta Paracard de Garanti Bankası a través del sitio wepdf, sin mi conocimiento ni consentimiento. De manera similar, en julio también se efectuó un retiro comparable, lo que resultó en una pérdida total de ₺4...
El 2 de agosto de 2025 a la 01:30, realicé un pago único de ₺5 en Toppdf para convertir un archivo PDF, sin iniciar ninguna suscripción ni membresía. Sin embargo, el 3 de agosto de 2025 a la misma hora, noté que se había realizado un cargo de ₺1600 en mi tarjeta bajo el concepto 'USTOPPDF*W', sin mi...
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