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Reclamos

19 reclamos
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Cobro excesivo de aduana en Next Direct, solicito compensación

El 17 de julio realicé una compra en línea a través de Next Direct del producto Pastel Two Way Zip Baby Sleepsuits 5 Pac...

Me Cobran un Impuesto de Aduana No Informado en Next

Realicé un pedido a través de la aplicación Next de una mochila escolar de la marca Smiggle y pagué un total de 4 100 ₺....

Retraso de un mes en traje de baño NEXT, solicito código de rastreo

Compré una mayo en el sitio web de Next Baby y ya ha pasado un mes sin que la reciba. Realicé el pedido el 24 de junio y...

Exijo Reparación Gratuita de Vaporizador Next bajo Garantía

Dos días antes del Eid al‑Fitr llevé mi vaporizador de la marca Next, que utilizo para mi hijo, a la sucursal de E‑Bebek...

NEXT, Cobro Imprevisto de Impuesto Aduanero y No Puedo Cancelar

Realicé un pedido de aproximadamente ₺11.000 a través de Next Direct. Al crear el pedido, ni en la pantalla del carrito ...

Abrigo Infantil NEXT Pagado en Aduana No Enviado, Exijo Explicación

Realicé el pedido del abrigo infantil a través de Next Direct con el número 086709992014 y pagué el arancel aduanero el ...

Pedido de NEXT retenido, pago realizado y envío sin información

2

El 08/10/2015 realicé un pedido de ropa infantil a través de Nextdirect y recibí la confirmación de la compra. Dos días ...

NEXT, cancelación de pedido por impuesto aduanero inesperado

2

Hace una hora y media realicé un pedido en la página web de Next Turquía de dos conjuntos de ropa para bebé. El número d...

Pedido de NEXT retenido en aduana, retraso y falta de respuesta

3

El 23 de octubre realicé un pedido a Next Turquía que incluía tres unidades de overoles, tres juegos de pijama y una cha...

Solicito cancelación y reembolso de mi pedido de ropa en NEXT

29

El día 27.09.2025 realicé un pedido de ropa de bebé en Nextdirect.com por un valor de ₺7000. Al día siguiente, me inform...

NEXT, no puedo cancelar pedido por sorpresa de impuesto aduanero

3

Ayer realicé un pedido de ropa para bebé en Nextdirect con entrega a mi dirección en Ankara Etimesgut. Durante el proces...

Solicito cancelación y reembolso de NEXT por impuestos altos

6

Me gustaría solicitar la cancelación de mi pedido número 086702518066 realizado en Next (Nextdirect.com) debido a que lo...

Solicito reembolso de NEXT por impuesto alto en mi pedido

2

El 24 de junio de 2025 realicé un pedido en Next (Nextdirect.com) con el número 086701888825. Al revisar los detalles de...

Solicito cancelación de pedido NEXT por impuesto inesperado en mi compra

4

El 17 de junio de 2025, realicé una compra en Nextdirect.com y poco después me informaron que debía pagar un impuesto ad...

Mi pedido NEXT de ropa infantil requiere pago extra en aduana

25

Hace 13 días realicé una compra de ropa infantil en la tienda Next Turquía por un valor superior a ₺3.000, incluyendo el...

NEXT, solicito cancelación por falta de información de impuestos

3

Realicé una compra en Next Ten sin recibir previamente información sobre el impuesto de aduana. Como no se me notificó e...

Pedido de NEXT retrasado desde mayo, sin seguimiento ni información

4

He realizado una compra a través de la aplicación NEXT y llevo esperando mi pedido desde el 12 de mayo. Aunque se indica...

No recibí mi pedido Next, solicito reembolso inmediato

9

Hola, mi nombre es Zeynep Kaba. El 03.05.2025 realicé un pedido a través de la aplicación Next y recibí el código de seg...