Retraso de un mes en traje de baño NEXT, solicito código de rastreo
Compré una mayo en el sitio web de Next Baby y ya ha pasado un mes sin que la reciba. Realicé el pedido el 24 de junio y pagué la tarifa de aduana en ₺, pero no existe ningún sistema de seguimiento y no he recibido ninguna notificación por parte de la empresa. La mayo sigue sin llegar y, además, desconozco totalmente la ubicación del envío. He intentado contactar varias veces, pero no obtuve respuesta alguna. Necesito que me informen de forma inmediata sobre el estado del paquete y que me proporcionen un número de rastreo válido. Por favor, le ruego una respuesta urgente con todos los detalles del envío y una solución satisfactoria a este retraso inaceptable. Espero que se resuelva pronto y que se me compense por los inconvenientes ocasionados.