Me preocupa que el hotel que reservé a través de MyTrip no cubra mis necesidades, ya que la reserva es no reembolsable. ¿Cómo puedo hacer solicitudes especiales?

Aunque reserves una habitación no reembolsable a través de MyTrip, puedes tomar medidas para asegurarte de que el hotel cumpla con tus solicitudes especiales:

• Especifica tus requerimientos durante la reserva:
En el proceso de reserva en la plataforma de MyTrip, asegúrate de detallar tus necesidades en la sección destinada a comentarios o solicitudes especiales. Aunque las opciones puedan ser limitadas, es fundamental comunicarte de forma clara y educada.

• Contacta con el servicio al cliente de MyTrip:
Considera explicar tu situación y requerimientos específicos al servicio al cliente de MyTrip. Pide que se comuniquen directamente con el hotel para transmitir la importancia de tus solicitudes.

• Confirma directamente con el hotel:
Una vez que recibas la confirmación de tu reserva, ponte en contacto con el hotel utilizando la información proporcionada. Resume brevemente los detalles de tu reserva y menciona las solicitudes especiales que realizaste a través de MyTrip, reiterando tus necesidades.

También es importante ser flexible y estar abierto a alternativas que el hotel pueda ofrecerte. La adaptabilidad aumenta las posibilidades de encontrar una solución adecuada.