Meta Cierra Cuentas de Instagram y Facebook Sin Motivo, Pido Reapertura
El 07 de septiembre de 2026, tanto mi cuenta empresarial de Instagram @etapsigortaduzce como mis cuentas de Facebook, tanto la empresarial como la personal (mi usuario de Facebook es qatestengineer), fueron cerradas sin previo aviso ni proceso de apelación. Todas mis cuentas estaban protegidas con autenticación de doble factor, por lo que este cierre inesperado me ha causado un perjuicio grave tanto a nivel personal como comercial. En la pantalla que recibí de Instagram, como se muestra en la captura adjunta, solo se indica de forma genérica que he infringido las normas de la comunidad, sin proporcionar una razón concreta y sin ofrecer la posibilidad de impugnar la decisión. En mis perfiles solo publico contenido relacionado con mis actividades de seguros, información útil y la comunicación con mis clientes, sin ningún material inapropiado. El mensaje de Facebook señala que mi cuenta fue cerrada por no cumplir con los Términos del Servicio, pero tampoco especifica qué publicación o acción viola alguna cláusula, y no brinda un mecanismo efectivo de recurso. Solicito que se revise nuevamente el cierre unilateral e injustificado de mis cuentas, que se realice una inspección detallada y que se restablezcan de inmediato. Además, exijo que se me informe claramente cuál contenido o conducta infringió cada norma o término, y que la respuesta se envíe a mi correo a**************@hotmail.com.
