Meta, Cuenta Instagram Bloqueada Por Error de Verificación de Edad
Mi hijo abrió una cuenta en Instagram sin informarme y, al detectarse que la cuenta "Edamm Kullanıcı" era menor de edad, Meta la suspendió y comenzó a exigir la verificación de edad. A partir de ese momento, no solo esa cuenta, sino también todas mis cuentas de redes sociales, incluidas Instagram, WhatsApp y Facebook, pasaron a requerir una confirmación de edad. Cuando intento verificar mi edad en Instagram, el sistema me solicita una selfie. He seguido las instrucciones al pie de la letra y he enviado la selfie varias veces, pero cada intento termina con un mensaje de error que me obliga a volver a intentarlo. A pesar de los repetidos intentos, el proceso nunca se completa y sigo sin poder acceder a mi cuenta. Esta situación me impide usar no solo Instagram, sino también WhatsApp y Facebook, plataformas que utilizo diariamente para comunicarme y gestionar mi trabajo. La imposibilidad de acceder a estas cuentas me está causando un perjuicio serio. Por ello, solicito a Meta que solucione el fallo técnico del proceso de verificación de edad, que permita que la selfie sea aceptada correctamente y que restablezca el acceso a mi cuenta de Instagram, así como a mis cuentas de WhatsApp y Facebook.
