Pérdida de cuentas Meta por error de edad mínima, pido revisión y acceso
El 31 de agosto, mis cuentas de WhatsApp, Facebook e Instagram fueron cerradas simultáneamente sin que se me proporcionara ninguna justificación clara. En WhatsApp solo aparece una advertencia que indica que he infringido la edad mínima requerida, mientras que en Facebook se muestra una pantalla que confirma el cierre de la cuenta; sin embargo, nunca he cometido ninguna infracción ni uso indebido. Todas mis cuentas estaban registradas a mi nombre, con mis datos reales y con un uso completamente normal, por lo que rechazo que se me haya cortado el acceso de esa manera. Después de esto, completé los formularios de soporte y de apelación en cada plataforma solicitando una nueva revisión, pero únicamente recibí respuestas automáticas que parecían generadas por inteligencia artificial. Aunque en esas respuestas se indicaba que no podría volver a crear una cuenta, logré abrir una nueva utilizando otro correo electrónico y datos. A pesar de ello, perdí el acceso a mis antiguas cuentas, a los años de conversaciones de WhatsApp, a mi agenda de contactos, y a mi lista de amigos y publicaciones en Facebook e Instagram. Considero extremadamente injusto y lamentable ser tratado de esta forma pese a haber utilizado los servicios de manera correcta y respetando las normas. Exijo una explicación clara y detallada sobre los motivos del cierre, una revisión cuidadosa del caso y la reactivación de mis cuentas originales para recuperar todo mi contenido.
