Desactivación de perfil sin motivo específico, pido reactivación a Meta
Estoy molesto porque Meta cerró mis cuentas de Instagram y Facebook sin ofrecer una razón válida, alegando una supuesta violación de la comunidad. No he publicado ninguna foto ni video y no he creado contenido que infrinja las normas, sin embargo, después de las últimas actualizaciones mis cuentas fueron bloqueadas de forma inexplicable. Mi usuario en Instagram es “ekizibrahim314”. La aplicación solo muestra el motivo “violación de la comunidad”, pero no indica qué publicación o conducta se considera infractora, por lo que no tengo idea de dónde cometí el error. En la sección de explorar frecuentemente aparecen contenidos +18 o de cuentas reales que comparten material de OnlyFans. A pesar de haber denunciado esas cuentas en múltiples ocasiones, siguen activas y no se toman medidas. Esta doble normativa, donde mis cuentas son cerradas sin culpa alguna, aumenta mi sensación de injusticia. He enviado varias apelaciones a través de la aplicación y he completado los formularios correspondientes, pero no he recibido respuesta ni por correo electrónico ni dentro de la propia app. La ausencia de una respuesta automática y el silencio total del proceso me dejan sin acceso a mis contactos y a mi contenido. Exijo que se me informe claramente el motivo concreto del cierre, que se revisen nuevamente los controles y que, si se determinó que el cierre fue injustificado, se restablezca mi cuenta. Además, solicito que en situaciones similares los usuarios reciban respuestas oportunas y explicativas.
