Memrise, suscripción anual cancelada y reembolso no recibido

En la aplicación Memrise, a pesar de haber cancelado la suscripción anual que había sido cobrada a la tarjeta de crédito de mi cónyuge, ha pasado aproximadamente un mes y aún no se ha realizado el reembolso. En la aplicación y en el sitio web no encuentro información clara sobre el proceso de devolu...










