Problemas con membresía Memrise Pro tras pago, solicito solución

Abdullah
Abdullah
Memrise
20 de octubre de 2025 12:592

Compré la membresía de por vida de Memrise Pro alrededor de febrero o marzo de 2025 a través de iOS, pagando aproximadamente 55 dólares. Utilicé mi cuenta con el correo se************@gmail.com en mi dispositivo iPhone 15 Pro (iOS 18.7.1). Sin embargo, cada vez que intento iniciar sesión en la aplicación, aparece constantemente el mensaje 'algo salió mal, inténtalo de nuevo más tarde' y solo veo la pantalla de selección de idioma, sin poder avanzar más allá de ese punto. He intentado acceder utilizando diferentes conexiones a internet y lo he intentado en repetidas ocasiones, pero el problema persiste. Hasta ahora, no he desinstalado ni reinstalado la aplicación, ni he probado en otro dispositivo. Solicito que se active mi membresía y que se restablezca mi acceso a las funciones Pro de por vida que adquirí, ya que actualmente no puedo disfrutar de los beneficios por los que pagué. Agradecería una pronta solución a este inconveniente.

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