Hola, soy Zeynep Şahin y quiero compartir mi experiencia con Memrise. Recientemente, al ingresar a mi cuenta, noté que los cursos de bosnio y otros programas que estaba aprendiendo han desaparecido por completo. Ahora, solo veo cursos de coreano y japonés, los cuales no son de mi interés ni los elegí al suscribirme. Invertí dinero en esta plataforma específicamente para acceder a los cursos de bosnio y otros idiomas que me interesan, y pagué una cantidad considerable en ₺ para ello. Me resulta frustrante que los programas por los que pagué ya no estén disponibles y no recibí ninguna notificación previa sobre este cambio. Solicito una solución para poder recuperar el acceso a los cursos que seleccioné y continuar con mi aprendizaje tal como lo planeé al suscribirme. Espero una pronta respuesta y una explicación clara sobre lo sucedido.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Mientras buscaba programas educativos de inglés en Internet, encontré la aplicación Memrise. Después de acceder a la plataforma en línea, se me ofreció la opción de hacerme Pro por un mes por 22 dólares. Decidí probarlo y, al realizar el pago, se descontaron inmediatamente ₺782 de mi cuenta. Aunque ...
Adquirí una membresía anual del programa de aprendizaje de idiomas Memrise para mejorar mis habilidades lingüísticas. Mientras utilizaba la aplicación, de repente apareció un error inesperado y me desconectó automáticamente. Al intentar iniciar sesión nuevamente, noté que mi membresía anual ya no es...
Hola, recientemente utilicé la aplicación Memrise y seleccioné una opción de pago que, según lo que vi, era de aproximadamente ₺33 al mes. Sin embargo, al completar la transacción, noté que se descontaron ₺399 de mi tarjeta de crédito. No tengo acceso a los detalles de mi membresía ni a la informaci...
Soy suscriptor de Memrise Premium y he estado experimentando problemas constantes con los videos en la aplicación para iOS, ya que nunca funcionan correctamente. Este inconveniente ha persistido durante aproximadamente tres semanas. A pesar de haber enviado múltiples correos electrónicos y de haber ...
Adquirí una suscripción a la aplicación Memrise a través de Google Play. Cuando intenté cancelar mi suscripción, no aparecía en mi cuenta de Google Play, por lo que no pude realizar la cancelación correctamente. Pensé que la suscripción ya había sido cancelada, pero el 31 de julio noté que se había ...
Comentarios