Si detectas un error de traducción, tarjeta o pronunciación en un curso de Memrise, puedes reportarlo directamente desde la plataforma. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso:
• Desde la app o la web: abre la palabra o frase con el error → toca los tres puntos o el icono de opciones → selecciona “Informar de un error” o “Reportar contenido”. Describe brevemente qué está mal (por ejemplo: “traducción incorrecta” o “audio no corresponde”).
• Cursos creados por usuarios: si el curso no es oficial, puedes contactar al creador desde la página del curso en la web, usando la opción “Contactar con el creador” (disponible solo en navegador).
• Cursos oficiales: los reportes se envían al equipo de Memrise, que revisa y corrige tras validar la información lingüística.
• Soporte técnico: si el botón de reporte no aparece o el error persiste, usa el formulario oficial de ayuda: https://memrisebeta.zendesk.com/hc/es-es/requests/new. Adjunta capturas del error y el nombre exacto del curso.
Estas son soluciones clave que podemos ofrecer. Si tienes más, por favor compártelas.