Memrise, membresía renovada automáticamente sin aviso
El año pasado adquirí una membresía de Memrise y esperaba poder cancelarla yo misma al finalizar el periodo. Sin embargo, este año, la plataforma renovó mi suscripción automáticamente sin notificarme previamente y retiró el importe correspondiente de mi cuenta incluso antes de que terminara mi suscripción actual. Me sorprendió mucho esta situación, ya que esperaba recibir algún tipo de aviso antes de cualquier cobro. Además, he notado que otras personas también han experimentado dificultades similares relacionadas con los pagos en esta aplicación. Considero importante que se informe claramente a los usuarios sobre las renovaciones automáticas y los cargos, especialmente porque gestionar el dinero es fundamental para todas. Espero que puedan ayudarme a resolver este inconveniente y evitar futuras situaciones similares.
