Lingokids, falta opción de idioma turco, solicito reembolso

4 de diciembre de 2025 12:01

Compré la suscripción anual de la aplicación Lingokids para mi hija, pagando ₺589,99. Sin embargo, la aplicación está completamente en inglés, lo que impide que mi hija la utilice de manera eficaz y aproveche el contenido educativo. Utilizo Lingokids tanto en mi iPhone como en la tablet Honor, pero en ninguno de los dos dispositivos encuentro una opción para cambiar el idioma a turco. Además, en la sección de ayuda o soporte no aparece ningún número de teléfono ni un canal de atención en turco al que pueda dirigirme. Por ello, solicito que se añada la opción de idioma turco, o al menos que la interfaz y las instrucciones básicas estén disponibles en turco. Si no es posible, pido el reembolso total de la suscripción anual que pagué.

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