Descargué la aplicación Lingokids para probarla y me registré, pero en realidad no llegué a utilizarla. Sin embargo, recientemente noté que se realizó un cargo en mi tarjeta sin mi autorización. Procedí a cancelar la suscripción de inmediato y solicito el reembolso del importe cobrado. Considero que este tipo de cargos no deberían efectuarse sin previo aviso, como un mensaje o una notificación clara. Me parece fundamental que se informe a los usuarios antes de realizar cualquier transacción para evitar malentendidos. Como mujer usuaria, espero que se atienda mi solicitud con prontitud y se resuelva la situación de manera satisfactoria. Solicito una solución urgente y la devolución del importe cobrado en ₺ lo antes posible.
El 29 de enero descargué la aplicación Lingokids a través de Google Play y activé una suscripción de prueba. Posteriormente, el 1 de febrero, cancelé mi suscripción y recibí la confirmación de dicha cancelación. Sin embargo, desde el 5 de enero, se han intentado realizar varios cargos no autorizados...
Descargué la aplicación Lingokids para aprovechar el periodo de prueba, pero como no llamó la atención de mis hijos, decidí cancelar la suscripción y eliminé la aplicación. Sin embargo, a pesar de haber cancelado la suscripción antes de la fecha límite, veo que mi suscripción aparece activa hasta el...
Adquirí una suscripción mensual a la aplicación Lingokids y, posteriormente, la cancelé, pensando que no se realizarían más cargos. Sin embargo, recientemente recibí un correo electrónico que me alertó sobre cobros mensuales continuos que no había notado antes. Al revisar mi historial de pagos, obse...
Descargué la aplicación y, sin siquiera abrirla ni usarla, se realizó un cobro en mi cuenta. No tuve oportunidad de probar ni explorar las funciones antes de que se descontara el importe. Considero que los usuarios deberían ser informados claramente sobre cualquier cargo antes de instalar o utilizar...
Me han realizado un cobro en mi tarjeta sin mi consentimiento ni autorización previa. La suscripción estaba en período de prueba y no recibí ninguna notificación clara sobre el fin de este periodo ni sobre la necesidad de confirmar si deseaba continuar con el servicio. No aprobé ninguna transacción ...
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