Suscripción anual activa en Lingokids, pero la app sigue mostrando anuncios
Al adquirir una suscripción a través de Google Play, se me ofrecieron dos opciones: mensual y anual. Elegí la suscripción anual y el 6 de diciembre se descontaron ₺459 de mi tarjeta de crédito que termina en 0407. Sin embargo, ahora la aplicación muestra anuncios y me solicita que adquiera la suscripción Plus, además de exigir un pago adicional para desbloquear todo el contenido, que actualmente está bloqueado. Me pregunto por qué tuve que pagar una cuota anual si aún así se me exige pagar nuevamente por la suscripción Plus. Considero que esto no es justo, ya que esperaba tener acceso completo con la suscripción anual que ya pagué. Solicito que este problema sea resuelto lo antes posible o que se me reembolse el importe de la suscripción anual que ya aboné. Espero una pronta solución.
