Hola, compré un ordenador modelo Lenovo LOQ 15IAX9 el 20 de octubre de 2024, y solo cuatro días después, el 24 de octubre, comenzó a fallar debido a un problema con la tarjeta de video. Además, la batería solo duraba 1 hora y 10 minutos sin soporte. El servicio de BDH me informó que el dispositivo l...
He estado utilizando mi portátil Lenovo Ideapad Gaming 3 durante dos años y he encontrado un problema importante. Al jugar a juegos exigentes como CS 2, la batería se agota rápidamente, incluso cuando el portátil está conectado a la corriente. Por ejemplo, en solo 30 minutos de juego, la carga se re...
Mi tablet Lenovo M7 no estaba cargando, así que la llevé al servicio técnico. Como todavía estaba bajo seguro, pensé que la arreglarían de inmediato. En cambio, me dijeron que la batería estaba rota debido a la alta potencia y que costaría ₺3500 repararla. No tiene sentido porque todos mis otros dis...
Compré una laptop Lenovo con el número de serie PF2PR6F5 y el modelo 82BH00A6TX. Aunque mi producto ha estado bajo garantía durante 2.5 meses, aún no lo han reparado ni devuelto. Desafortunadamente, la laptop sufrió algunos daños en su pata y pantalla al abrirla. Insisten en que es un error cometido...
Desde el día en que se compró, el portátil Lenovo ha tenido el problema de no detectar el disco y no abrirse, y solo se enciende 1-2 veces de cada 10. Enviamos el dispositivo al Servicio Autorizado de BDH bajo garantía, actualizaron el BIOS y me lo devolvieron. Sin embargo, cuando llegó el dispositi...
El adaptador de corriente de mi computadora Lenovo MP24LR79 explotó debido a daños por agua. Cuando contacté al centro de servicio, me informaron que tomaría de 7 a 14 días obtener un reemplazo. Como estudiante de ingeniería con exámenes, intenté soluciones a corto plazo. Después de un tiempo, volví...
Mi patinete eléctrico Lenovo M2 ha estado en servicio cinco veces en 1.5 años. Se ha roto por sexta vez. La caja de envío se dañó solo por enviarla al centro de servicio. Funciona mal en caminos rectos. El indicador de batería parpadea durante los cambios de nivel y se apaga abruptamente incluso con...
El 7 de abril de 2024, compré un notebook Lenovo Yoga 7 con el número de pedido 36116611 desde el sitio web de Media Markt. Al día siguiente, recibí los artículos en la tienda Marmara Forum. Debido a la deformación en la cubierta inferior del chasis del ordenador causada por el sobrecalentamiento, s...
Nunca he logrado entender cómo usar este bolígrafo correctamente, y ahora que realmente lo necesito, es completamente inútil. No podemos cargar la batería ni nada. Compramos un bolígrafo por ₺3000, esperando que fuera una inversión duradera. La situación que estamos enfrentando es realmente angustia...
Recientemente, noté que había una actualización de BIOS disponible, así que procedí a actualizarla. Sin embargo, después de la actualización, comencé a experimentar errores de pantalla azul 4-5 veces. Me puse en contacto con el servicio al cliente de Lenovo, y realizaron dos ajustes en la configurac...
Mi portátil Lenovo, que apenas usé durante 15 meses solo para ver películas, inesperadamente presentó píxeles muertos en la pantalla. Cuando lo llevé a reparar, lo rechazaron diciendo que fue mi culpa. A pesar de que hicieron declaraciones audaces, no presentaron ninguna prueba de daño causado por m...
Mi PC Lenovo Gaming 3 sigue acumulando electricidad estática, lo que está causando el problema que puedes ver en la foto que adjunté. Cada mes, envío mi dispositivo al centro de servicio técnico y me aseguran que solucionarán el problema de la electricidad estática antes de devolvérmelo. Pero el pro...
Compré mi portátil Lenovo Legion 5 Pro en Vatan Bilgisayar hace unos nueve meses, y recientemente apareció una línea vertical justo en el medio de la pantalla. Los representantes de la tienda dijeron que este tipo de problemas generalmente provienen de defectos en el proceso de fabricación. Quiero i...
Compré una laptop Lenovo Gaming 3 y, al principio, todo parecía estar bien. Sin embargo, poco después de encenderla, noté que salía aire helado del teclado. Aunque los FPS en los juegos eran buenos inicialmente, luego experimenté una caída en el rendimiento y el aire frío dejó de salir de la laptop....
Hace aproximadamente 3 meses que compré mi laptop Lenovo Ideapad 5. Desde el primer día, ha estado funcionando a un volumen alto constantemente, pero eso no me molestaba. Sin embargo, desde el momento en que la compré, incluso si abro una película, la laptop se calienta muchísimo. Como creador de co...
Mi laptop Lenovo comenzó a tener problemas de pantalla congelada después de que expiró la garantía. Me puse en contacto con el centro de servicio autorizado en Maltepe, Estambul. Allí, presencié a otro cliente que no pudo pagar el costo de reparación por el mismo problema, lo que resultó en que se l...
Tomé la desafortunada decisión de comprar una laptop Lenovo Yoga Slim 6 OLED Evo 12th Gen Core i5 1240P-8GB-512GB SSD-14 pulgadas-W11 de Vatan Bilgisayar y estoy profundamente decepcionado. Al abrir la caja, el producto resultó ser defectuoso. Es imposible anticipar tales problemas sin experimentar ...
Compré el Lenovo Yoga Slim 6 el 30/12/2023. Noté un problema con la pantalla: una línea roja que aparece debajo de las fuentes y bloques de color. Esta línea hace que el texto se vuelva borroso, lo que provoca problemas de salud como dolores de cabeza, náuseas y mareos después de usarlo por más de 5...
A pesar de ser un cliente corporativo y utilizar miles de productos Lenovo (portátil, monitor, AIO, PC), no han podido enviar un cargador a Ankara en 15 días. No hay llamadas, ni consultas. El ticket de soporte sigue abierto y no podemos comprender este nivel de servicio. Para aquellos curiosos, me ...
Llamé a Lenovo al 0212 912 0134 y la máquina me indicó que era la línea de soporte técnico. Hubo una espera, y luego hablé con alguien. Lo primero que dije fue: "Sé que es soporte técnico, pero quiero comprar una tableta. ¿Podrían ayudarme con eso?". Me respondieron: "Por supuesto, vamos a ayudar". ...
El 16 de noviembre, pedí un Lenovo Ideapad Gaming 3 en la tienda en línea. El dispositivo se descarga rápidamente, y contacté a A101 para informarles que quería devolver el producto. Me dijeron que necesitaba proporcionar un informe de servicio y cumplir con las condiciones de devolución dentro de l...
Compré una laptop, "Lenovo Ideapad Slim3 core i3," hace solo 3 días en la tienda. El dispositivo no cumple con las especificaciones y la calidad que mencionó el personal. Se carga anormalmente rápido y también se descarga rápidamente. Se calienta rápidamente y, a veces, emite sonidos desagradables e...
Contacté a Lenovo para comprar un cargador para mi laptop Lenovo. Me informaron que el adaptador de 230 vatios con el número de parte 01FR046 ya no está en producción. Expresé mi deseo de comprar el producto con el número de parte GX20Z46307, que también es un cargador de 230 vatios incluido con las...
