Mi Lenovo Legion 5 Pro tiene líneas verticales en la pantalla
Compré mi portátil Lenovo Legion 5 Pro en Vatan Bilgisayar hace unos nueve meses, y recientemente apareció una línea vertical justo en el medio de la pantalla. Los representantes de la tienda dijeron que este tipo de problemas generalmente provienen de defectos en el proceso de fabricación. Quiero informarles que el producto aún está dentro de su período de garantía de 2 años y solicito amablemente un reemplazo debido a un defecto de fabricación.
Cuando mencioné este problema en la tienda, me dijeron que solo harían reparaciones. Sin embargo, creo que un problema de fabricación requiere obtener un nuevo dispositivo. Según la Ley de Derechos del Consumidor, tengo derecho a pedir un producto de reemplazo si considero que hay un problema de fabricación dentro de los dos años de haberlo comprado.
