Soy jugador de PK XD y deseo manifestar mi inconformidad por la pérdida de acceso a mi cuenta, a pesar de que aún puedo cambiar la contraseña desde mi correo. Mi nombre de usuario en el juego es 「・SてんMIろし・」 y mi ID de jugador es #649091. Hace más de 30 días que no puedo entrar a la cuenta: el sistema me permite cambiar la contraseña sin problema, pero cada vez que intento iniciar sesión simplemente no me deja jugar. Esta situación me afecta bastante porque he invertido mucho dinero real en esa cuenta, aproximadamente más de 300.000 pesos colombianos, y todo ese progreso y compras parecen haberse perdido. Ya he contactado al soporte de Afterverse/PK XD alrededor de tres veces. En la primera ocasión sí recibí respuesta, pero únicamente me indicaron que cambiara la contraseña, cosa que hice varias veces, y aun así el problema continúa y no he logrado recuperar la cuenta. Después de eso, no he recibido más respuestas ni una solución concreta. Solicito que revisen detalladamente mi caso, verifiquen mi cuenta con el usuario 「・SてんMIろし・」 y el ID #649091 y me ayuden a recuperar plenamente el acceso, junto con todas las compras y progresos asociados. Agradecería también una respuesta clara y oportuna por parte del soporte, ya que llevo más de un mes con este problema sin resolución.
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta del juego PKXD fue robada y la contraseña fue cambiada sin mi consentimiento. Solía acceder a esta cuenta tanto desde mi tableta (iOS) como desde mi teléfono (Android). La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es b**********@gmail.com y, segú...
Desde ayer por la noche, he intentado varias veces restablecer mi contraseña en el juego PK XD tanto en mi iPhone como en mi iPad. Mi nombre de usuario en el juego es Summer#58907 y mi dirección de correo electrónico es a*********@icloud.com. En la pantalla de cambio de contraseña, ingreso mi nombre...
Hace aproximadamente cinco horas, mi cuenta en el juego PK XD con el nombre de usuario “A***:)” (número 258849) fue robada por alguien con el usuario “o****”. Desde entonces, no puedo acceder a mi cuenta porque han cambiado tanto el correo electrónico como la contraseña. En mi cuenta tenía varias co...
Llevo mucho tiempo jugando PK XD y normalmente disfruto mucho de la experiencia. Sin embargo, recientemente he tenido un problema importante con mi cuenta. Mi serie diaria, que había alcanzado 83 días, de repente se reinició y ahora aparece en cero, a pesar de que he cumplido con los requisitos para...
Hace tres días, la cuenta de PK XD de mi hermano, llamada a****, fue robada. Esta cuenta se utilizaba en la plataforma iOS y estaba registrada con nuestro antiguo correo electrónico, a****@gmail.com, el cual fue cerrado por Google. Tras el robo, intentamos acceder a la cuenta, pero recibimos un mens...
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