Hypic cobra suscripción anual no solicitada y genera perjuicio económico

21 de diciembre de 2025 15:522

Soy una estudiante que vive en Malatya y utilizo la aplicación Hypic para mis estudios. Por descuido, adquirí una suscripción anual que no deseaba, y me di cuenta del error cuando se realizó un cargo en mi cuenta. Ayer, mi tarjeta del Ziraat Bankası fue debitada con un importe de 1.499,99 ₺, lo cual representó la última cantidad de dinero que tenía disponible en mi cuenta bancaria. En el momento en que noté el pago, procedí a cancelar la suscripción de inmediato, pero quiero dejar claro que nunca solicité esa suscripción y, como estudiante, ese monto es extremadamente elevado para mí. No he recibido ningún servicio ni he utilizado la suscripción de forma consciente, por lo que considero que el cargo es injustificado. Por todo lo anterior, solicito a Hypic que me devuelva la totalidad de los 1.499,99 ₺ que fueron retirados de mi tarjeta del Ziraat Bankası, y que lo hagan lo antes posible. Agradezco su pronta respuesta y la resolución favorable de este inconveniente.

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