Problema de batería en mi Lenovo M7 Tablet resultó en costos adicionales

Mi tablet Lenovo M7 no estaba cargando, así que la llevé al servicio técnico. Como todavía estaba bajo seguro, pensé que la arreglarían de inmediato. En cambio, me dijeron que la batería estaba rota debido a la alta potencia y que costaría ₺3500 repararla. No tiene sentido porque todos mis otros dispositivos funcionan bien cuando los conecto al mismo puerto. Quieren cobrarme ₺900 solo para devolverme el artículo roto, lo que empeora aún más las cosas. Esta situación no tiene sentido para mí y parece que están tratando de aprovecharse de la situación para su propio beneficio. Llevaré este problema al siguiente nivel presentando quejas ante las personas adecuadas.