Cobro injustificado en mi cuenta por Hypic Editor de Fotos Art IA

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14 diciembre 2025 11:47
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El 12 de diciembre de 2025, confiando en la frase "inicia el periodo de prueba gratuito de 7 días" dentro de la aplicación Hypic en mi iPhone SE, activé la prueba. Sin embargo, al iniciarse, observé que se había cargado en mi cuenta aproximadamente 1.500 ₺. Considero que este cobro inmediato, pese a la promesa de gratuidad, resulta extremadamente engañoso y que la aplicación adopta una práctica que induce a error a la usuaria. Después del pago, intenté contactar al servicio de atención al cliente de la propia aplicación, pero no encontré ningún interlocutor ni canal disponible para comunicar mi problema. Por ello, solicito que el importe cobrado bajo el pretexto de "prueba gratuita" sea reembolsado de inmediato, ya que se realizó sin mi consentimiento ni autorización.

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