Lenovo M2 Patinete Eléctrico Problemas Crónicos y Servicio Deficiente
Mi patinete eléctrico Lenovo M2 ha estado en servicio cinco veces en 1.5 años. Se ha roto por sexta vez. La caja de envío se dañó solo por enviarla al centro de servicio. Funciona mal en caminos rectos. El indicador de batería parpadea durante los cambios de nivel y se apaga abruptamente incluso con tres barras restantes. Es un producto defectuoso. Aunque Lenovo pueda sobresalir en computadoras y tabletas, sus patinetes son pésimos. Retiren sus productos defectuosos del mercado. Otras marcas no se rompen tan a menudo. Es un problema crónico de batería. No se molesten en llamarnos diciendo que no pueden ayudar. Un reembolso realmente les vendría bien, así que lo buscaré, incluso si significa devolver el precio de hace 1.5 años. No quiero un modelo superior ni nada de su marca; nunca volveré a usar ninguno de sus productos.
Aunque el proceso se alargó un poco por mi culpa, se completó. Presenté el caso en el Tribunal de Consumo y gané. La revisión del perito, las objeciones, los procedimientos para la ejecución, etc... Todo tomó 3 meses. Se me pagó al precio de hace 2 años. El costo del nuevo era alrededor de 13 mil liras turcas en la última venta y parece que fue retirado del mercado. No se encuentra el nuevo ni el modelo superior. Como la diferencia no era mucha, lo di por perdido y dejé de insistir. Aun así, no perdono que lo tuve que llevar al servicio de mensajería 7 veces incluso en los 50 grados de calor de Adana. Dejo en manos de Dios a todos los que sabían pero lo ocultaron y no ayudaron cuando pudieron. Vendedor, marca, servicio, mensajería, trabajadores del tribunal, del juzgado... Que Dios bendiga a quienes hacen su trabajo con justicia.
