El 22 de diciembre de 2025 gasté aproximadamente 20 dólares en Hellcase y realicé múltiples transacciones. En las batallas de cajas de 6 dólares, constantemente recibo un reembolso de alrededor de 1 dólar, mientras que en las cajas de 3 dólares la mayoría de las veces obtengo valores cercanos a 20 c...
Realicé un depósito de 10 dólares en Hellcase para abrir cajas y gané artículos por un valor total de 27 dólares. Entre los skins que obtuve, el M4A4 Hellish (Battle-Scarred), valorado en 21,55 dólares, presenta un problema: a diferencia de los otros skins, no aparece la opción de 'enviar' o 'vender...
Intenté retirar skins de Hellcase utilizando mi cuenta de Steam, pero el sistema no me permitió completar la operación y apareció un mensaje de error que indicaba: 'Parece que hay un problema con tu cuenta, contacta al equipo de soporte'. Este inconveniente surgió hace aproximadamente dos horas y, a...
El 15 de septiembre de 2025 a las 19:54, realicé varios pagos con mi tarjeta de crédito en Hellcase y logré obtener un cuchillo Gamma Doppler Hunter Knife. Sin embargo, cuando solicité el envío del cuchillo, me informaron que no estaba disponible y no fue entregado. Me puse en contacto con el equipo...
Hace dos días, realicé una recarga de 20 dólares con mi tarjeta de crédito en Hellcase para abrir una caja y gané un AWP Neo-noir stattrak (poco desgastado). Sin embargo, desde entonces, el sistema constantemente me redirige a intercambiar mi premio por otro artículo en el mercado y no me permite re...
Hace cinco días realicé un depósito en la plataforma y el monto fue descontado de mi cuenta bancaria, pero hasta ahora no se ha reflejado en mi saldo. He intentado comunicarme tanto por correo electrónico como por el sistema de soporte, pero la única respuesta que recibo es que debo esperar. Al prin...
Recientemente, en el sitio Hellcase, abrí una caja de $6 y obtuve un producto valorado en $150. Cuando intenté retirar el producto, el soporte me informó que no estaba disponible y me ofrecieron otro artículo, un cuchillo valorado en $250. Sin embargo, para recibir este cuchillo, me pidieron que pag...
Realicé un depósito de 20 dólares en mi cuenta de Hellcase, pero sorprendentemente, fui baneado apenas un segundo después de completar la transacción. El sistema me notificó que la prohibición estará vigente hasta el 6 de marzo de 2075, y la razón indicada fue 'hasta aclaración con soporte'. Me resu...
He estado experimentando un problema con el retiro de un artículo en el sitio Hellcase durante los últimos tres días. A pesar de haber pagado y abierto mi caja, el artículo que recibí es uno de los cuchillos de menor valor y actualmente no está disponible en el inventario del sitio. Desde entonces, ...
Recientemente experimenté una situación inesperada con Hellcase, donde mi cuenta fue bloqueada automáticamente por el sistema 'auto banmultiac' simplemente debido a mi nombre. No he cometido ninguna infracción ni he realizado actividades sospechosas; mi único uso de la plataforma fue para reclamar l...
Recientemente, mi cuenta de Hellcase fue baneada sin una razón clara, a pesar de que solo tengo una cuenta registrada. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para obtener una explicación, pero solamente me informaron que el sistema había realizado el ban y que no podían revertirlo. Me i...