El 22 de diciembre de 2025 gasté aproximadamente 20 dólares en Hellcase y realicé múltiples transacciones. En las batallas de cajas de 6 dólares, constantemente recibo un reembolso de alrededor de 1 dólar, mientras que en las cajas de 3 dólares la mayoría de las veces obtengo valores cercanos a 20 centavos. A pesar de probar diferentes estrategias, el sistema siempre me brinda devoluciones muy bajas de forma similar. Considero que esta situación está completamente en contra del usuario, por lo que ya no veo razonable seguir invirtiendo en el sitio y, sinceramente, me siento perjudicado. Aunque no he sentido la necesidad de contactar al soporte en vivo, creo que en esta tabla el sistema no funciona de manera justa. Exijo que el sistema de Hellcase sea examinado de forma independiente y transparente, y que, si se detecta alguna injusticia o desbalance en las probabilidades, se informe claramente a los usuarios.
Realicé un depósito de 20 dólares en mi cuenta de Hellcase, pero sorprendentemente, fui baneado apenas un segundo después de completar la transacción. El sistema me notificó que la prohibición estará vigente hasta el 6 de marzo de 2075, y la razón indicada fue 'hasta aclaración con soporte'. Me resu...
He estado experimentando un problema con el retiro de un artículo en el sitio Hellcase durante los últimos tres días. A pesar de haber pagado y abierto mi caja, el artículo que recibí es uno de los cuchillos de menor valor y actualmente no está disponible en el inventario del sitio. Desde entonces, ...
Hace dos días, realicé una recarga de 20 dólares con mi tarjeta de crédito en Hellcase para abrir una caja y gané un AWP Neo-noir stattrak (poco desgastado). Sin embargo, desde entonces, el sistema constantemente me redirige a intercambiar mi premio por otro artículo en el mercado y no me permite re...
Recientemente, en el sitio Hellcase, abrí una caja de $6 y obtuve un producto valorado en $150. Cuando intenté retirar el producto, el soporte me informó que no estaba disponible y me ofrecieron otro artículo, un cuchillo valorado en $250. Sin embargo, para recibir este cuchillo, me pidieron que pag...
Recientemente, mi cuenta de Hellcase fue baneada sin una razón clara, a pesar de que solo tengo una cuenta registrada. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para obtener una explicación, pero solamente me informaron que el sistema había realizado el ban y que no podían revertirlo. Me i...
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