Cancelé con CarJet pero aún no me han reembolsado, ¿cómo puedo acelerar el proceso?

Cuando CarJet demora el reembolso tras cancelar la reserva, lo más eficaz es insistir con pruebas y usar varios canales de contacto para agilizar la respuesta. Aquí tienes pasos prácticos:

• Reúne la evidencia: conserva el correo de cancelación, el comprobante de pago original y la confirmación del importe que debían devolverte.

• Centro de ayuda: abre un ticket en https://www.carjet.com/help con asunto Reembolso pendiente tras cancelación, adjuntando todos los documentos y fechas.

• Haz seguimiento regular: responde en el mismo ticket cada 48 h para mantener el caso activo y visible.

• Redes sociales: escribe por mensaje privado a @CarJet en Facebook o Twitter/X, mencionando tu número de reserva y el ticket abierto para acelerar la respuesta.

• Contacta a tu banco o PayPal: si el reembolso no llega en 7 días hábiles, pide iniciar una disputa por pago no reembolsado.

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