CarJet, no me entregaron el coche por tarjeta rechazada, solicito reembolso

Ömer
28 julio 13:52
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He alquilado coches varias veces antes con la misma tarjeta y nunca tuve ningún problema. Por esa razón, confié en que no sería necesario obtener una tarjeta nueva para esta reserva. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche de Carjet, mi tarjeta fue rechazada y no me entregaron el vehículo. No utilicé el coche en ningún momento ni recibí el servicio por el que pagué, pero aún así no se me está reembolsando el importe abonado. Considero que esta situación no es justa, ya que no he recibido ningún beneficio ni uso del servicio contratado. Solicito que se revise mi caso y que se me devuelva la cantidad de ₺ que pagué lo antes posible. Si no obtengo una solución satisfactoria, me veré obligado a tomar medidas legales para resolver este inconveniente y proteger mis derechos como consumidor.

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